มีใครใช้ระบบเซ็นเอกสารออนไลน์กับลูกค้าจริงบ้างครับ

ช่วงนี้ผมกำลังศึกษาวิธีที่ธุรกิจไทยส่งเอกสารให้ลูกค้าหรือคู่ค้าเซ็นครับ
เท่าที่เห็น หลายที่ยังใช้วิธีส่ง PDF ทาง LINE หรืออีเมล แล้วให้ลูกค้าพิมพ์ เซ็น สแกน หรือถ่ายรูปส่งกลับมา บางที่ก็ใช้ DocuSign, Adobe Sign หรือระบบของไทย
ส่วนตัวผมกำลังลองพัฒนาเครื่องมือเล็ก ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่ เลยอยากฟังประสบการณ์จริงก่อนครับ กระทู้นี้ไม่ได้มาแปะลิงก์หรือขายของ
อยากถามคนที่ทำธุรกิจ ฝ่ายขาย HR แอดมิน หรือต้องจัดการเอกสารเป็นประจำว่า
ปกติส่งเอกสารประเภทไหนให้คนนอกบริษัทเซ็นกันบ้างครับ เช่น ใบเสนอราคา NDA สัญญาจ้าง หรือใบรับมอบงาน
ตอนนี้ใช้วิธีไหน พิมพ์เซ็น ส่งรูปกลับ หรือใช้ระบบออนไลน์อยู่แล้ว
ถ้าเคยลองระบบเซ็นออนไลน์ อะไรทำให้ใช้ต่อหรือเลิกใช้ครับ เช่น ราคา ใช้ยาก ลูกค้าไม่ไว้ใจ หรือกังวลเรื่องกฎหมาย
ปัญหาหนักที่สุดอยู่ตรงไหน ระหว่างเตรียมเอกสาร ส่งให้เซ็น ต้องคอยตาม หรือจัดเก็บหลังเซ็น
ถ้าส่งเอกสารให้ลูกค้าเปิดและเซ็นผ่าน LINE ได้เลย โดยผู้รับไม่ต้องสมัครบัญชี คิดว่าจะช่วยไหม หรือจริง ๆ ไม่ได้ต่างจากส่งลิงก์ทั่วไปเท่าไร
อยากได้ทั้งมุมคนส่งและคนที่เคยได้รับเอกสารมาเซ็นเลยครับ โดยเฉพาะประสบการณ์ที่ใช้งานจริง ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยว่าการเซ็นออนไลน์ดีกว่ากระดาษก็ได้
ขอบคุณล่วงหน้าครับ