สวัสดีครับเพื่อนๆ ชาวพันทิปที่น่ารักทุกท่าน! วันนี้ผมมีเรื่องปวดตับมาเล่าให้ฟัง เอ้ย! มาช่วยแก้ปัญหาให้เพื่อนๆ ที่กำลังหัวร้อนอยู่กับเรื่อง "ลืมรหัสผ่านเข้าคอมพิวเตอร์" ครับ โอ๊ยยย...แค่คิดก็คันมืออยากจะขว้างเครื่องทิ้งแล้วใช่ไหมครับ ผมเข้าใจเลยครับ เพราะผมเองก็เคยเจอสถานการณ์นี้มานับไม่ถ้วนเหมือนกันครับ บางทีมันไม่ใช่แค่ลืมรหัสผ่าน แต่มันคือ "ลืมไปเลยว่าเคยตั้งรหัสผ่านด้วยเหรอวะเนี่ย?!" นั่นแหละครับ
ไม่ต้องห่วงครับเพื่อนๆ วันนี้ผมจะมาเป็นกูรูส่วนตัว ชวนเพื่อนๆ มาใจเย็นๆ แล้วค่อยๆ แก้ไขไปพร้อมกันครับ รับรองว่าบทความนี้จะสนุก ได้ความรู้ และช่วยให้คอมพิวเตอร์สุดที่รักของเพื่อนๆ กลับมาใช้งานได้อีกครั้งแน่นอนครับ
ขั้นตอนแรก ตั้งสติและเช็กเบื้องต้นก่อนครับ
ก่อนที่เราจะไปถึงขั้นแอดวานซ์ที่อาจจะต้องใช้เครื่องมือพิเศษ ลองเช็กสิ่งง่ายๆ ที่หลายคนมักจะมองข้ามก่อนนะครับ
Caps Lock และ Num Lock เรื่องเบสิกที่คลาสสิกสุดๆ ครับ บางทีแค่คุณลืมเปิด Caps Lock หรือ Num Lock ไว้เฉยๆ ก็เป็นไปได้ครับ ลองกดเปิด-ปิด แล้วพิมพ์ใหม่ดูนะครับ
ภาษาของแป้นพิมพ์ บางครั้งเราอาจจะเปลี่ยนภาษาบนแป้นพิมพ์โดยไม่รู้ตัวครับ เช่น จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย หรือเป็นภาษาอื่นครับ ลองเปลี่ยนภาษากลับไปมาดูนะครับ
รหัสผ่านที่เคยใช้บ่อยๆ ลองนึกย้อนดูครับว่าเราเคยตั้งรหัสผ่านอะไรบ้างครับ เช่น วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อเล่น, หรือรหัสผ่านเก่าๆ ที่เคยใช้มาแล้วครับ
คนอื่นแกล้งหรือเปล่า แอบแซวเล่นนะครับ แต่บางทีคนในบ้านหรือเพื่อนร่วมงานที่แสนดีก็อาจจะแอบเปลี่ยนให้เราเล่นก็ได้นะครับ ลองไปถามไถ่ดูครับ
ขั้นตอนที่สอง กู้ชีพตามระบบปฏิบัติการครับ (Windows สุดฮิต!)
คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่เราใช้กันก็คือระบบ Windows ใช่ไหมครับ ปัญหาการลืมรหัสผ่านใน Windows แบ่งออกเป็นสองแบบใหญ่ๆ ครับ
1. ลืมรหัสผ่านบัญชี Microsoft (Microsoft Account)
อันนี้ค่อนข้างง่ายครับ เพราะระบบผูกติดกับอีเมลของเราครับ คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ account.microsoft.com/password/reset แล้วทำตามขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่านได้เลยครับ มันจะส่งรหัสไปที่อีเมลสำรองหรือเบอร์โทรศัพท์ที่เราผูกไว้ครับ ง่ายเหมือนปอกกล้วยเข้าปากครับ!
2. ลืมรหัสผ่านบัญชี Local (Local Account)
อันนี้แหละครับที่เริ่มจะวุ่นวายขึ้นมาหน่อยครับ เพราะมันไม่ได้ผูกกับบริการออนไลน์ใดๆ ครับ แต่ไม่ต้องห่วงครับ เรามีทางแก้ครับ
ใช้แผ่นบูตสำหรับกู้รหัสผ่าน มีโปรแกรมหลายตัวเลยครับที่ช่วยกู้หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Local Account ได้ครับ อย่างเช่น Hiren's BootCD หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่เป็นยูทิลิตี้ครับ หลักการคือเราจะบูตเครื่องจากแผ่นหรือแฟลชไดรฟ์ที่มีโปรแกรมเหล่านี้อยู่ครับ แล้วมันก็จะเข้าไปจัดการกับรหัสผ่านให้เราได้ครับ อันนี้ต้องทำตามคู่มือของโปรแกรมนั้นๆ อย่างละเอียดนะครับ เพราะถ้าพลาดอาจจะเกิดอาการคอมพ์งอแงได้ครับ
ใช้ Command Prompt (สำหรับสายฮาร์ดคอร์) สำหรับคนที่พอมีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์อยู่บ้างครับ สามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode หรือใช้แผ่นติดตั้ง Windows แล้วเปิด Command Prompt ขึ้นมาครับ จากนั้นใช้คำสั่ง `net user [ชื่อบัญชี] [รหัสผ่านใหม่]` เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านได้เลยครับ แต่อย่าลืมว่าต้องมีสิทธิ์ Admin นะครับ ไม่งั้นก็อดครับ
ติดตั้ง Windows ใหม่ (ทางเลือกสุดท้าย) ถ้าลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้จริงๆ หรือรหัสผ่านมันฝังแน่นในจิตวิญญาณของคอมพิวเตอร์ไปแล้วครับ การลง Windows ใหม่ก็เป็นทางเลือกสุดท้ายที่ดีที่สุดครับ แต่ข้อเสียคือข้อมูลในไดรฟ์ C จะหายไปนะครับ (อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนถ้าทำได้ครับ)
ขั้นตอนที่สาม ระบบ macOS ก็มีทางออกครับ!
สำหรับเพื่อนๆ ที่ใช้ MacBook หรือ iMac แล้วลืมรหัสผ่าน ก็ไม่ต้องตกใจไปครับ Apple ก็มีวิธีช่วยเราอยู่ครับ
รีเซ็ตรหัสผ่านด้วย Apple ID ถ้าบัญชีผู้ใช้ของคุณผูกกับ Apple ID คุณสามารถใช้ Apple ID เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้เลยครับ คล้ายๆ กับบัญชี Microsoft เลยครับ
ใช้โหมดกู้คืน (Recovery Mode) คุณสามารถบูตเครื่องเข้า Recovery Mode (กด Command + R ตอนเปิดเครื่อง) แล้วเข้าไปที่ Utilities > Terminal ครับ จากนั้นพิมพ์ `resetpassword` แล้วทำตามขั้นตอนได้เลยครับ สะดวกมากๆ ครับ
ขั้นตอนที่สี่ BIOS/UEFI Password (รหัสผ่านขั้นเทพ!)
อันนี้คือรหัสผ่านที่โหดที่สุดครับ เพราะมันติดที่ระดับฮาร์ดแวร์เลยครับ ถ้าคุณตั้งรหัสผ่าน BIOS/UEFI ไว้ แล้วลืมครับ อันนี้ปวดหัวของจริงครับ
ถอดแบตเตอรี่ CMOS วิธีคลาสสิกที่สุดคือการเปิดเคสคอมพิวเตอร์ออก (สำหรับเดสก์ท็อป) แล้วหาถ่านก้อนกลมๆ เล็กๆ ที่เรียกว่าแบตเตอรี่ CMOS ครับ ถอดออกประมาณ 5-10 นาที แล้วใส่กลับเข้าไปครับ รหัสผ่าน BIOS ก็จะถูกรีเซ็ตครับ (แต่ต้องระวังเรื่องไฟฟ้าสถิตด้วยนะครับ)
จัมเปอร์ Clear CMOS เมนบอร์ดบางรุ่นจะมีจัมเปอร์เล็กๆ ที่เขียนว่า CLR_CMOS หรือ Clear RTC ครับ คุณสามารถย้ายจัมเปอร์แล้วเสียบกลับคืน หรือใช้ไขควงแตะที่ขาจัมเปอร์สั้นๆ ครับ เพื่อเคลียร์ค่าใน BIOS ครับ
สุดท้าย ป้องกันไว้ดีกว่าแก้ครับ!
เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์หัวจะปวดแบบนี้อีกในอนาคต ผมมีข้อแนะนำดีๆ มาฝากครับ
ใช้รหัสผ่านที่จำง่ายแต่คาดเดายาก ผสมตัวอักษรพิมพ์เล็ก พิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และสัญลักษณ์ครับ แต่ให้มีแพทเทิร์นที่เราจำได้ครับ
จดบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย ไม่ใช่แปะโพสต์อิทไว้บนหน้าจอนะครับ! อาจจะจดไว้ในสมุดส่วนตัวที่ไม่มีใครเข้าถึง หรือใช้แอปพลิเคชันจัดการรหัสผ่าน (Password Manager) ที่ปลอดภัยครับ
ผูกบัญชีกับอีเมลสำรองหรือเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้การกู้คืนรหัสผ่านเป็นเรื่องง่ายที่สุดครับ
เปิดใช้งาน 2-Step Verification เพิ่มความปลอดภัยอีกขั้นครับ ถ้าใครรู้รหัสผ่านของเราก็ยังเข้าไม่ได้อยู่ดีครับ
เป็นยังไงบ้างครับเพื่อนๆ หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ปัญหาหัวจะปวดของเพื่อนๆ คลี่คลายลงได้นะครับ ไม่ว่ารหัสผ่านจะซับซ้อนแค่ไหน หรือเราจะขี้ลืมสักเท่าไหร่ครับ ทุกปัญหามีทางออกเสมอครับ ขอแค่เราใจเย็นๆ และหาข้อมูลที่ถูกต้องครับ ถ้าติดขัดตรงไหน หรือมีวิธีเด็ดๆ มาแชร์กันอีก ก็คอมเมนต์บอกกันได้เลยนะครับ ผมรออ่านอยู่เสมอครับ แล้วเจอกันใหม่บทความหน้าครับ บายครับ!
หัวจะปวด! คอมพ์ล็อครหัสผ่านแต่จำไม่ได้? มาดูกู้ชีพเครื่องรักให้กลับมาใช้งานได้อีกครั้งครับ!
ไม่ต้องห่วงครับเพื่อนๆ วันนี้ผมจะมาเป็นกูรูส่วนตัว ชวนเพื่อนๆ มาใจเย็นๆ แล้วค่อยๆ แก้ไขไปพร้อมกันครับ รับรองว่าบทความนี้จะสนุก ได้ความรู้ และช่วยให้คอมพิวเตอร์สุดที่รักของเพื่อนๆ กลับมาใช้งานได้อีกครั้งแน่นอนครับ
ขั้นตอนแรก ตั้งสติและเช็กเบื้องต้นก่อนครับ
ก่อนที่เราจะไปถึงขั้นแอดวานซ์ที่อาจจะต้องใช้เครื่องมือพิเศษ ลองเช็กสิ่งง่ายๆ ที่หลายคนมักจะมองข้ามก่อนนะครับ
Caps Lock และ Num Lock เรื่องเบสิกที่คลาสสิกสุดๆ ครับ บางทีแค่คุณลืมเปิด Caps Lock หรือ Num Lock ไว้เฉยๆ ก็เป็นไปได้ครับ ลองกดเปิด-ปิด แล้วพิมพ์ใหม่ดูนะครับ
ภาษาของแป้นพิมพ์ บางครั้งเราอาจจะเปลี่ยนภาษาบนแป้นพิมพ์โดยไม่รู้ตัวครับ เช่น จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย หรือเป็นภาษาอื่นครับ ลองเปลี่ยนภาษากลับไปมาดูนะครับ
รหัสผ่านที่เคยใช้บ่อยๆ ลองนึกย้อนดูครับว่าเราเคยตั้งรหัสผ่านอะไรบ้างครับ เช่น วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อเล่น, หรือรหัสผ่านเก่าๆ ที่เคยใช้มาแล้วครับ
คนอื่นแกล้งหรือเปล่า แอบแซวเล่นนะครับ แต่บางทีคนในบ้านหรือเพื่อนร่วมงานที่แสนดีก็อาจจะแอบเปลี่ยนให้เราเล่นก็ได้นะครับ ลองไปถามไถ่ดูครับ
ขั้นตอนที่สอง กู้ชีพตามระบบปฏิบัติการครับ (Windows สุดฮิต!)
คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่เราใช้กันก็คือระบบ Windows ใช่ไหมครับ ปัญหาการลืมรหัสผ่านใน Windows แบ่งออกเป็นสองแบบใหญ่ๆ ครับ
1. ลืมรหัสผ่านบัญชี Microsoft (Microsoft Account)
อันนี้ค่อนข้างง่ายครับ เพราะระบบผูกติดกับอีเมลของเราครับ คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ account.microsoft.com/password/reset แล้วทำตามขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่านได้เลยครับ มันจะส่งรหัสไปที่อีเมลสำรองหรือเบอร์โทรศัพท์ที่เราผูกไว้ครับ ง่ายเหมือนปอกกล้วยเข้าปากครับ!
2. ลืมรหัสผ่านบัญชี Local (Local Account)
อันนี้แหละครับที่เริ่มจะวุ่นวายขึ้นมาหน่อยครับ เพราะมันไม่ได้ผูกกับบริการออนไลน์ใดๆ ครับ แต่ไม่ต้องห่วงครับ เรามีทางแก้ครับ
ใช้แผ่นบูตสำหรับกู้รหัสผ่าน มีโปรแกรมหลายตัวเลยครับที่ช่วยกู้หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Local Account ได้ครับ อย่างเช่น Hiren's BootCD หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่เป็นยูทิลิตี้ครับ หลักการคือเราจะบูตเครื่องจากแผ่นหรือแฟลชไดรฟ์ที่มีโปรแกรมเหล่านี้อยู่ครับ แล้วมันก็จะเข้าไปจัดการกับรหัสผ่านให้เราได้ครับ อันนี้ต้องทำตามคู่มือของโปรแกรมนั้นๆ อย่างละเอียดนะครับ เพราะถ้าพลาดอาจจะเกิดอาการคอมพ์งอแงได้ครับ
ใช้ Command Prompt (สำหรับสายฮาร์ดคอร์) สำหรับคนที่พอมีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์อยู่บ้างครับ สามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode หรือใช้แผ่นติดตั้ง Windows แล้วเปิด Command Prompt ขึ้นมาครับ จากนั้นใช้คำสั่ง `net user [ชื่อบัญชี] [รหัสผ่านใหม่]` เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านได้เลยครับ แต่อย่าลืมว่าต้องมีสิทธิ์ Admin นะครับ ไม่งั้นก็อดครับ
ติดตั้ง Windows ใหม่ (ทางเลือกสุดท้าย) ถ้าลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้จริงๆ หรือรหัสผ่านมันฝังแน่นในจิตวิญญาณของคอมพิวเตอร์ไปแล้วครับ การลง Windows ใหม่ก็เป็นทางเลือกสุดท้ายที่ดีที่สุดครับ แต่ข้อเสียคือข้อมูลในไดรฟ์ C จะหายไปนะครับ (อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนถ้าทำได้ครับ)
สำหรับเพื่อนๆ ที่ใช้ MacBook หรือ iMac แล้วลืมรหัสผ่าน ก็ไม่ต้องตกใจไปครับ Apple ก็มีวิธีช่วยเราอยู่ครับ
รีเซ็ตรหัสผ่านด้วย Apple ID ถ้าบัญชีผู้ใช้ของคุณผูกกับ Apple ID คุณสามารถใช้ Apple ID เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้เลยครับ คล้ายๆ กับบัญชี Microsoft เลยครับ
ใช้โหมดกู้คืน (Recovery Mode) คุณสามารถบูตเครื่องเข้า Recovery Mode (กด Command + R ตอนเปิดเครื่อง) แล้วเข้าไปที่ Utilities > Terminal ครับ จากนั้นพิมพ์ `resetpassword` แล้วทำตามขั้นตอนได้เลยครับ สะดวกมากๆ ครับ
ขั้นตอนที่สี่ BIOS/UEFI Password (รหัสผ่านขั้นเทพ!)
อันนี้คือรหัสผ่านที่โหดที่สุดครับ เพราะมันติดที่ระดับฮาร์ดแวร์เลยครับ ถ้าคุณตั้งรหัสผ่าน BIOS/UEFI ไว้ แล้วลืมครับ อันนี้ปวดหัวของจริงครับ
ถอดแบตเตอรี่ CMOS วิธีคลาสสิกที่สุดคือการเปิดเคสคอมพิวเตอร์ออก (สำหรับเดสก์ท็อป) แล้วหาถ่านก้อนกลมๆ เล็กๆ ที่เรียกว่าแบตเตอรี่ CMOS ครับ ถอดออกประมาณ 5-10 นาที แล้วใส่กลับเข้าไปครับ รหัสผ่าน BIOS ก็จะถูกรีเซ็ตครับ (แต่ต้องระวังเรื่องไฟฟ้าสถิตด้วยนะครับ)
จัมเปอร์ Clear CMOS เมนบอร์ดบางรุ่นจะมีจัมเปอร์เล็กๆ ที่เขียนว่า CLR_CMOS หรือ Clear RTC ครับ คุณสามารถย้ายจัมเปอร์แล้วเสียบกลับคืน หรือใช้ไขควงแตะที่ขาจัมเปอร์สั้นๆ ครับ เพื่อเคลียร์ค่าใน BIOS ครับ
สุดท้าย ป้องกันไว้ดีกว่าแก้ครับ!
เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์หัวจะปวดแบบนี้อีกในอนาคต ผมมีข้อแนะนำดีๆ มาฝากครับ
ใช้รหัสผ่านที่จำง่ายแต่คาดเดายาก ผสมตัวอักษรพิมพ์เล็ก พิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และสัญลักษณ์ครับ แต่ให้มีแพทเทิร์นที่เราจำได้ครับ
จดบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย ไม่ใช่แปะโพสต์อิทไว้บนหน้าจอนะครับ! อาจจะจดไว้ในสมุดส่วนตัวที่ไม่มีใครเข้าถึง หรือใช้แอปพลิเคชันจัดการรหัสผ่าน (Password Manager) ที่ปลอดภัยครับ
ผูกบัญชีกับอีเมลสำรองหรือเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้การกู้คืนรหัสผ่านเป็นเรื่องง่ายที่สุดครับ
เปิดใช้งาน 2-Step Verification เพิ่มความปลอดภัยอีกขั้นครับ ถ้าใครรู้รหัสผ่านของเราก็ยังเข้าไม่ได้อยู่ดีครับ
เป็นยังไงบ้างครับเพื่อนๆ หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้ปัญหาหัวจะปวดของเพื่อนๆ คลี่คลายลงได้นะครับ ไม่ว่ารหัสผ่านจะซับซ้อนแค่ไหน หรือเราจะขี้ลืมสักเท่าไหร่ครับ ทุกปัญหามีทางออกเสมอครับ ขอแค่เราใจเย็นๆ และหาข้อมูลที่ถูกต้องครับ ถ้าติดขัดตรงไหน หรือมีวิธีเด็ดๆ มาแชร์กันอีก ก็คอมเมนต์บอกกันได้เลยนะครับ ผมรออ่านอยู่เสมอครับ แล้วเจอกันใหม่บทความหน้าครับ บายครับ!