ยกเลิกแพ็กเกจเสริมรายเดือน dtac

พยายามจะยกเลิก แพ็กเกจเสริมรายเดือนของดีแทค เพราะมันต่อเองอัตโนมัติตอนนี้ไม่มีความจำเป็นแล้ว ยกเลิกในแอพเองไม่ได้ โทรหา call center ก็ไม่ติด ใครพอทราบแนวทางมั้ยครับ (ถ้าไม่ได้เดี๋ยวว่าจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้วว เซ็งมากก )