ขอแจ้งปัญหาการขัดข้องของสัญญาณโทรศัพท์มือถือในพื้นที่#True #Dtac

กระทู้สนทนา
ขอแจ้งปัญหาการขัดข้องของสัญญาณโทรศัพท์มือถือในพื้นที่

#True #Dtac

หมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับผลกระทบ:

- 062-769-xxxx
- 090-237-xxxxเพี้ยนจริงจังเพี้ยนจริงจัง

สถานที่เกิดปัญหา:
"https://goo.gl/maps/ZK4E5U8fRwEQaS6M7" (https://goo.gl/maps/ZK4E5U8fRwEQaS6M7)

http://www.where-am-i.net/me/?lat=14.118630&lng=100.916905
พิกัด:
14.119946, 100.915519

เริ่มพบปัญหาตั้งแต่:
เวลาประมาณ 12:00 น.

รายละเอียดอาการ:

- ไม่มีสัญญาณในทุกเครือข่าย
- ขึ้นข้อความ “Emergency calls only”
- ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้
- ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตมือถือได้
- พบปัญหาทั้งเครือข่าย GSM, 3G, 4G และ 5G

อุปกรณ์ที่ทดสอบ:

- POCO X7
- iPhone 17 Pro

ได้ทำการทดลองเปิด–ปิดโหมดเครื่องบิน รีสตาร์ตอุปกรณ์ และตั้งค่าเครือข่ายเป็นโหมดอัตโนมัติแล้ว แต่ทั้งสองอุปกรณ์ยังไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้

จึงขอความกรุณาตรวจสอบเสาสัญญาณ ระบบเครือข่าย หรือเหตุขัดข้องในพื้นที่ดังกล่าว และโปรดแจ้งหมายเลขรับเรื่องหรือหมายเลขอ้างอิงสำหรับการติดตามผลด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่