Dtac เติมเงินปุ๊บหักเงินปั๊บ ค่าอะไร

กระทู้คำถาม
[อัพเดท] 13:41 น.
ทางดีแทคปรับยอดเงินเข้าระบบให้แล้ว
-------------
เบอร์นี้เปิดเพื่อใช้เน็ตอย่างเดียว และมีการทำรายการยกเลิกพวกบริการ sms หรือบริการอัตโนมัติที่เสียเงินไปหลายครั้งแล้ว วันนี้เติมเงินเข้าเพื่อต่อโปรเน็ต ก่อนเติมเช็คยอดเงินเดิมมีอยู่ 252.14 บาท
เวลา 12:23:20 เติมเงิน 200 บาท ได้รับข้อความว่า ยอดคงเหลือ 452.14 บาท
หลังจากได้รับข้อความ จึงเข้าแอปมาเช็คยอดเงิน ปรากฏว่า ยอดเงินคงเหลือ 442.13 บาท หายไป 10.01 บาท
พอเช็คประวัติรายการ เจอว่ามีการหักเงิน ค่าใช้จ่ายหารือค่าบริการผ่านแอป เวลา 12:23:21 ยอดเงินที่หัก 10.01 บาท
มันคือค่าอะไร ทั้งที่ก็แค่เติมเงินเท่านั้นเอง จะมาหักค่าอะไร นี่ถ้าไม่คอยเช็ค ก็จะโดนแบบนี้ไปเรื่อยไป
ดีแทค ชี้แจงและคืนเงินมาให้ด้วยนะ แล้วก็เลิกทำแบบนี้สักทีเถอะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่