โดน AIS เรียกเก็บเงินจาก sms ที่ไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม

โดน sms เรียกเก็บเงินจากบริการเสริมที่เราไม่ได้เป็นคนสมัครมีเรียกเก็บเงินเพิ่ม100กว่าบาท ก่อนหน้านี้เข้าใจว่าเราอาจจะพลาดเอง เลยโทรไปยกเลิกแล้ว พอมาเดือนนี้จะจ่ายบิล กลับมียอดเพิ่มมา 330 บาท เข้าไปเช็คก็เจอเหมือนเดิมอีก ทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว ทำไมยังมีการเรียกเก็บอีกคะลองปิดกั้นการสมัครใหม่แล้วค่ะ แล้วบิลรายเดือนเพิ่มขึ้นสูงมากยอดที่จะต้องจ่ายเดือนนี้ทำยังไงได้บ้างคะไม่สะดวกที่จะจ่ายอดที่ไม่ได้สมัครค่ะหรือจะขอเงินคืนยังไงคะ