สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก Pantip และผู้ใช้บริการทุกท่าน
วันนี้ผมขอมา รีวิวคุณภาพสัญญาณ TrueMove H (5G/4G) จากการใช้งานจริงในพื้นที่เกือบทั่วกรุงเทพฯ ( ห้วยขว้าง , เพลินจิต , ลาดพร้าว 112 - 137 , รามคำแหง 43 , 65 , 53 , 66 , 68 / รัชดา / รังสิต / ดอนเมือง / คลอง 1 ยิ่งพื้นที่คอนโด ... ที้มีมากกว่า 50 ตึก / นวมินทร์ / บางนา / อิสระภาพ ฯลฯ ) โดยจะไม่ได้พูดแค่ความรู้สึกว่า "เน็ตช้า" หรือ "เน็ตเร็ว" เท่านั้น แต่ขอเปิดค่า Technical Log จากหน้าจอโทรศัพท์ เพื่อให้เห็นถึงสาเหตุเชิงลึกที่ทำให้เกิดปัญหาสัญญาณสวิงและเน็ตหมุนครับ
1. ข้อมูลสภาพแวดล้อมเครือข่าย ณ จุดใช้งาน
เครือข่ายผู้ให้บริการ: TrueMove H
รูปแบบการเกาะสัญญาณ: Dual Connectivity (4G LTE 2100 MHz + 5G NSA 2600 MHz)
รหัสเสาสัญญาณหลัก (eNb ID): 114801
รหัสเซลล์ (Cell ID / CID): 24 (Cell Identity รวม: 29389080)
รหัสพื้นที่ (TAC): 53027 | รหัสเซลล์ย่อย (PCI): 276
ความกว้างช่องสัญญาณ (Bandwidth รวม): 15 + 90 + 20 MHz (รวม 125 MHz ผ่าน Carrier Aggregation)
ระยะห่างจากเสาสัญญาณ (Timing Advance - TA): 3 (คิดเป็นระยะทางประมาณ 234 เมตร จากตัวเครื่อง)
2. รีวิวผลการวัดคุณภาพสัญญาณจริง (Signal Quality Review)
แม้ระยะห่างจะอยู่ใกล้เสาสัญญาณหลักเพียงประมาณ 230 เมตร และโทรศัพท์แสดงขีดสัญญาณเต็ม พร้อมสัญลักษณ์ 5G แต่เมื่อเจาะลึกค่าความแรงและคุณภาพสัญญาณ พบผลลัพธ์ดังนี้:
RSSI (ความแรงสัญญาณรวม): -87 dBm (อยู่ในระดับปานกลาง)
RSRP (ความแรงสัญญาณจริงที่รับได้): -108 dBm (อยู่ในระดับค่อนข้างอ่อนอย่างน่าตกใจ เมื่อเทียบกับระยะห่างเสาเพียง 230 เมตร)
RSRQ (คุณภาพการรับสัญญาณ): -20 dB 🔴 (ติดลบสูง ถือว่าอยู่ในระดับแย่มาก)
SNR / SINR (อัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวน): -5 dB 🔴 (วิกฤต! สัญญาณรบกวนสูงกว่าสัญญาณจริง)
3. ต้นเหตุของปัญหา: สัญญาณรบกวนกันเอง (Co-Channel Interference)
จากการตรวจสอบคลื่นความถี่รอบข้าง (Neighboring Cells) ในจุดที่ยืนอยู่ พบว่าเกิดภาวะ PCI Overlap / สัญญาณชนกันเอง อย่างรุนแรง เนื่องจากมีคลื่นจากหลายเซลล์ในความถี่เดียวกันยิงเข้ามาพร้อมกันด้วยความแรงใกล้เคียงกัน:
[กลุ่มคลื่น 5G Band n41 - 2600 MHz] (ARFCN: 529950)
PCI 675: RSRP -101 dBm / RSRQ -13 dB / SINR 4 dB
PCI 230: RSRP -104 dBm / RSRQ -17 dB / SINR -5 dB
PCI 830: RSRP -107 dBm / RSRQ -18 dB / SINR -7 dB
PCI 567: RSRP -108 dBm / RSRQ -17 dB / SINR -6 dB
[กลุ่มคลื่น Coverage Band n28/B28 - 700 MHz] (ARFCN: 153630)
PCI 669: RSRP -91 dBm / RSRQ -16 dB / SINR -4 dB
PCI 18: RSRP -95 dBm / RSRQ -19 dB / SINR -8 dB
PCI 820: RSRP -101 dBm / RSRQ -20 dB / SINR -11 dB
4. สรุปประสบการณ์จากการใช้งานจริง (User Experience Review)
อาการเน็ตหมุน/สะดุด: เกิดจากค่า SNR ติดลบ (-5 dB) ทำให้ส่งผ่านข้อมูล (Data Throughput) ได้ไม่สมบูรณ์ เกิดแพ็กเก็ตหลุด (Packet Loss) สัญญาณจึงค้างหรือหมุน แม้ขีดสัญญาณจะขึ้นเต็ม
อาการเครื่องร้อนและแบตเตอรี่หมดไว: เนื่องจากมี PCI หลายตัวเข้ามาในระดับสัญญาณที่ใกล้เคียงกัน ตัวเครื่องจึงต้องพยายามค้นหาและสลับการเชื่อมต่อ (Cell Reselection) อยู่ตลอดเวลา
บทสรุป: ปัญหาไม่ได้เกิดจากพื้นที่ไม่มีสัญญาณ แต่เกิดจาก "คุณภาพสัญญาณถูกรบกวนอย่างรุนแรง (Poor Signal Quality)" ซึ่งกระทบต่อการใช้งานจริงอย่างชัดเจนครับ
[CR] [Review] เจาะลึกสัญญาณ TrueMove H 5G: สัญลักษณ์ขึ้นเต็ม แต่ทำไมเน็ตหมุน ช้า และเครื่องร้อน? (กาง Log สัญญาณวิเคราะห์เชิง
วันนี้ผมขอมา รีวิวคุณภาพสัญญาณ TrueMove H (5G/4G) จากการใช้งานจริงในพื้นที่เกือบทั่วกรุงเทพฯ ( ห้วยขว้าง , เพลินจิต , ลาดพร้าว 112 - 137 , รามคำแหง 43 , 65 , 53 , 66 , 68 / รัชดา / รังสิต / ดอนเมือง / คลอง 1 ยิ่งพื้นที่คอนโด ... ที้มีมากกว่า 50 ตึก / นวมินทร์ / บางนา / อิสระภาพ ฯลฯ ) โดยจะไม่ได้พูดแค่ความรู้สึกว่า "เน็ตช้า" หรือ "เน็ตเร็ว" เท่านั้น แต่ขอเปิดค่า Technical Log จากหน้าจอโทรศัพท์ เพื่อให้เห็นถึงสาเหตุเชิงลึกที่ทำให้เกิดปัญหาสัญญาณสวิงและเน็ตหมุนครับ
1. ข้อมูลสภาพแวดล้อมเครือข่าย ณ จุดใช้งาน
เครือข่ายผู้ให้บริการ: TrueMove H
รูปแบบการเกาะสัญญาณ: Dual Connectivity (4G LTE 2100 MHz + 5G NSA 2600 MHz)
รหัสเสาสัญญาณหลัก (eNb ID): 114801
รหัสเซลล์ (Cell ID / CID): 24 (Cell Identity รวม: 29389080)
รหัสพื้นที่ (TAC): 53027 | รหัสเซลล์ย่อย (PCI): 276
ความกว้างช่องสัญญาณ (Bandwidth รวม): 15 + 90 + 20 MHz (รวม 125 MHz ผ่าน Carrier Aggregation)
ระยะห่างจากเสาสัญญาณ (Timing Advance - TA): 3 (คิดเป็นระยะทางประมาณ 234 เมตร จากตัวเครื่อง)
2. รีวิวผลการวัดคุณภาพสัญญาณจริง (Signal Quality Review)
แม้ระยะห่างจะอยู่ใกล้เสาสัญญาณหลักเพียงประมาณ 230 เมตร และโทรศัพท์แสดงขีดสัญญาณเต็ม พร้อมสัญลักษณ์ 5G แต่เมื่อเจาะลึกค่าความแรงและคุณภาพสัญญาณ พบผลลัพธ์ดังนี้:
RSSI (ความแรงสัญญาณรวม): -87 dBm (อยู่ในระดับปานกลาง)
RSRP (ความแรงสัญญาณจริงที่รับได้): -108 dBm (อยู่ในระดับค่อนข้างอ่อนอย่างน่าตกใจ เมื่อเทียบกับระยะห่างเสาเพียง 230 เมตร)
RSRQ (คุณภาพการรับสัญญาณ): -20 dB 🔴 (ติดลบสูง ถือว่าอยู่ในระดับแย่มาก)
SNR / SINR (อัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวน): -5 dB 🔴 (วิกฤต! สัญญาณรบกวนสูงกว่าสัญญาณจริง)
3. ต้นเหตุของปัญหา: สัญญาณรบกวนกันเอง (Co-Channel Interference)
จากการตรวจสอบคลื่นความถี่รอบข้าง (Neighboring Cells) ในจุดที่ยืนอยู่ พบว่าเกิดภาวะ PCI Overlap / สัญญาณชนกันเอง อย่างรุนแรง เนื่องจากมีคลื่นจากหลายเซลล์ในความถี่เดียวกันยิงเข้ามาพร้อมกันด้วยความแรงใกล้เคียงกัน:
[กลุ่มคลื่น 5G Band n41 - 2600 MHz] (ARFCN: 529950)
PCI 675: RSRP -101 dBm / RSRQ -13 dB / SINR 4 dB
PCI 230: RSRP -104 dBm / RSRQ -17 dB / SINR -5 dB
PCI 830: RSRP -107 dBm / RSRQ -18 dB / SINR -7 dB
PCI 567: RSRP -108 dBm / RSRQ -17 dB / SINR -6 dB
[กลุ่มคลื่น Coverage Band n28/B28 - 700 MHz] (ARFCN: 153630)
PCI 669: RSRP -91 dBm / RSRQ -16 dB / SINR -4 dB
PCI 18: RSRP -95 dBm / RSRQ -19 dB / SINR -8 dB
PCI 820: RSRP -101 dBm / RSRQ -20 dB / SINR -11 dB
4. สรุปประสบการณ์จากการใช้งานจริง (User Experience Review)
อาการเน็ตหมุน/สะดุด: เกิดจากค่า SNR ติดลบ (-5 dB) ทำให้ส่งผ่านข้อมูล (Data Throughput) ได้ไม่สมบูรณ์ เกิดแพ็กเก็ตหลุด (Packet Loss) สัญญาณจึงค้างหรือหมุน แม้ขีดสัญญาณจะขึ้นเต็ม
อาการเครื่องร้อนและแบตเตอรี่หมดไว: เนื่องจากมี PCI หลายตัวเข้ามาในระดับสัญญาณที่ใกล้เคียงกัน ตัวเครื่องจึงต้องพยายามค้นหาและสลับการเชื่อมต่อ (Cell Reselection) อยู่ตลอดเวลา
บทสรุป: ปัญหาไม่ได้เกิดจากพื้นที่ไม่มีสัญญาณ แต่เกิดจาก "คุณภาพสัญญาณถูกรบกวนอย่างรุนแรง (Poor Signal Quality)" ซึ่งกระทบต่อการใช้งานจริงอย่างชัดเจนครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้