ได้ประกันมรดกพ่อเจ้าหน้าที่แจ้งงไม่เคลียร์ร้องเรียงได้ไหม?

สวัสดีค่ะขอเกริ่นก่อนนะคะว่าหนูได้มรดกพ่อที่จะโอนเงินเข้าทุกเดือนตั้งแต่ตอนอายุ13(ที่พ่อเสีย) ซึ่งตอนนั้นหนูยังเด็กเกินกว่าจะเข้าใจพินัยกรรมของพ่อรู้แค่โอนมาทุกเดือน พอครบ1ปีหนูต้องส่งเอกสารยืนยันตัวเพื่อให้ชัวร์ว่ายังเรียน จะเป็นใบรับรองการเป็นนักเรียน พอหนูจบม.6 ได้โทรไปเเจ้งกับทางเจ้าหน้าที่ที่ดูเเลเคสของหนู หนูถามว่า“ถ้าหนูดร๊อปเรียนกลับมาเรียนสามารถยื่นเพื่อรับมรดกต่อได้ไหม” เจ้าหน้าที่ตอบว่าได้ ซึ่งตอนนั้นหนูไม่รู้เลยว่าเคสหนูเป็นกรณีที่จ่ายถึงอายุ18เว้นแต่กรณีเรียนต่อคือไม่ดร๊อป หนูพึ่งมารู้หลังจากที่กลับมาเรียน พอหนูส่งเอกสารเหมือนเดิม ทางเจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่า “เคสของหนูส่งถึงเเค่18” ซึ่งหนูสงสัยว่าทำไมเขาไม่เเจ้งล่วงหน้า ถึงหนูจะอายุไม่ถึง18ตอนนั้น ควรเเจ้งว่าถ้าหนูดร๊อปกลับมาแล้วอายุเกิน18ปี จะไม่ได้รับประกันสังคมที่ส่งทุกเดือน ตรงนี้หนูสามารถแจ้งในกรณีเจ้าหน้าที่เคลียร์ไม่ชัดไหมคะ เพราะเงินส่วนนี้หนูอยากได้มาเป็นทุนการศึกษามากๆTT