จองตั๋วนครชัยแอร์ผิดวัน รถออกไปแล้ว

กระทู้คำถาม
คือเราจะจองวันที่24ค่ะเวลา20:30ค่ะแต่วันที่ในเว็บมันเด้งไปวันที่เราจองคือ21แต่เราจะเดินทาง24ซึ่งเราเลือกวันที่แล้วแต่พอมากดหาจุดหมายปลายทางแล้วมันเด้งกลับเป็นวันที่ปัจจุบันคือ21ค่ะ แก้ไงยังไงได้บ้างคะ แล้วเราจ่ายเงินแล้ว ตั๋วไม่ขึ้นมาที่กล่องข้อความในอีเมล เรารอทั้งวันเลยค่ะ พอมาตรวจสอบอีกทีเราพบว่าเวลาที่เราจอง คือผิดวันแล้วรถได้ออกไปแล้ว แบบนี้ถือว่าระบบผิดพลาดไหมคะคือเราไม่ทราบว่าจะต้องหาตั๋วเองค่ะ เพราะไม่เคยจองออนไลน์มาก่อนค่ะ เราสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ หรือติดต่อบริษัทแล้วกรณีนี้ทางบริษัทจะเทคแอคชั่นอย่างไรคะ ถ้ามันเป็นผิดพลาดทางระบบ เนื่องจากในเว็บไซต์ที่จองไม่ได้ระบุไว้ว่าให้ค้นหาตั๋วในอีกเว็บหนึ่ง แถมตอนจ่ายเงินก็ไม่ขึ้นว่าจ่ายแล้วแต่ต้องทำการตรวจสอบเองอีกด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่