แพ็กเกจเสริมทรู

พอดีมีบิลเรียกเก็บของทรูสำหรับแพ็กเกจเสริมรายปีมาแล้วค่ะ อยากจะยกเลิกแพ็กเกจนี้ทำยังไงได้อีกบ้างคะ เคยลองโทรขอยกเลิกทางเบอร์แล้วแต่ก็แจ้งว่าไม่มีแพ็กเกจเสริมดังกล่าว แล้วก็แพ็กเกจนี้เราเข้าใช้งานไม่ได้ด้วยค่ะ