ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 18 ก.ค. เวลา 17:20 น. แจ้งว่าสายไฟเบอร์ออฟติกในพื้นที่ขัดข้องในแอปตอนแรกแจ้งว่าจะซ่อมเสร็จ 23:30 น. ของวันที่ 18 พอเลยเวลาก็เลื่อนเป็นตี 3 ของวันที่ 19 จนล่าสุดเปิดดูในแอป ขยายเวลาซ่อมลากยาวกะให้รอไปจนถึง 22:30 น. ของคืนวันที่ 19 ก.ค. นู่นเลยครับ!ปล่อยให้เน็ตล่มยืดเยื้อลากยาวเกือบ 30 ชั่วโมง เกินเกณฑ์มาตรฐาน 24 ชั่วโมงของ กสทช. ไปแล้ว เดือดร้อนและงานเสียหายยับเยินมาก ค่าบริการเก็บเต็มทุกบาทแต่บริการโคตรห่วย ติดต่อทางไหนก็เจอแต่คำตอบเลื่อนลอย บอตตอบไปวันๆ ไม่แก้ปัญหารบกวนเจ้าหน้าที่ 3BB / AIS ใน Pantip ช่วยลากคอประสานงานตามจี้ทีมช่างในพื้นที่ให้ด่วนที่สุดครับ ไม่ไหวจะทนรอแล้ว และเคสนี้ล่มเกินเกณฑ์ กสทช. ชัดเจน ผมขอใช้สิทธิ์ชดเชยลดหย่อนค่าบริการในรอบบิลนี้ด้วยครับ อย่าเงียบหาย
3BB (AIS 3BB Fibre3) เน็ตล่มข้ามวัน เลื่อนเวลาซ่อมไปเรื่อยๆ เกือบ 30 ชั่วโมง งานเสียหายยับเยิน ห่วยแตกมาก!