คือเป็นอะไรนักหนา เงินก็จ่ายตรงทุกเดือน แต่เน็ตเล่นไม่เคยได้ จะถามอะไรก็ขัดข้องหมด โทรแจ้งปัญหาก็เสียตัง

ก่อนหน้านี้มี SMS ส่งมาแจ้งให้โอนย้ายเครือข่ายค่ะ ก็ได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ 1331 ให้ทำการโอนย้ายให้ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม จนวันที่ 19 กันยายน ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้ไปรับซิมใหม่ที่ 7-11 และบอกให้รอ

เน็ตบ้านทรู ใช้ไม่ได้ตั้งแต่สิ้นเดือนมกราคม นัดว่าจะมาก็เงียบหาย ห่วยแตกที่สุด ค่าบริการจ่ายเต็มแต่ได้เล่นเน็ตแบบกากๆ ถ้าเปิดมาแล้วห่วยแบบนี้ยุบไปเถอะเหมือนเก็บเงินไปฟรีๆป่าวๆเปลี่ยนเป็นเคเบิ้ลนั่นนี่

ผมจะทำการยกเลิกAis Playในแอพพิเคชั่น ใส่รหัสotpแล้วมันบอกว่าระบบขัดข้อง  ต้องทำยังไงบ้างครับ?

คือยื่นเรื่องยกเลิก true wallet ไปตั้งแต่เดือนพฤษภาคม เพราะเบอร์ที่ใช้กับ true wallet ยกเลิกไปแล้ว ก็ไม่รู้จะปิดอะไรกันยุ่งยากนักหนาป่านนี้แล้วยังไม่ปิดบริการให้ ไอ้ยอดเงินคงเหลือไม่ซีเรียสแต่บัญชีธนา

ตกลงจะเอายังไงครับทรูจะให้ย้ายหรือต้องร้องเรียนก่อน หลังไมค์ก็แล้วถามก่อนย้ายก็แล้วปัญหาเยอะจริงๆนะ ข้อมูลอะไรนักหนาที่ว่าไม่ตรงพนักงานไม่มีปัญญาพิมพ์ข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้องได้ก็ไล่ออกๆไปเถอะนะ คงไม่ต้

คือติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก โทรตามเบอร์cc ก็ระบบอัตโนมัติอยู่อย่างนั้น ส่งsmsก็ยังไม่ได้ ต้องทำไงคะ ต้องการยกเลิกก่อนรอบบิลจะมาค่ะ

เล่าสู่กันฟังค่ะ ป้าเราอายุ 62 แล้วค่ะ วันนี้เค้าบ่นว่าเพิ่งเติมเงินไป เงินหายไปไหนอีกไม่รู้ เราเลยเช็คดู ปรากฏว่ามี SMS ข่าวเต็มเครื่ิงเลยค่ะ เราถามป้าว่าสมัครเหรอ ป้าว่าป่าว เราเลยจัดการยกเลิกให้ ระ