เปลี่ยนจอร้านตู้(ต้องรีบใช้มือถือ) เเล้วเผลออัพแอนด์ดอย(ซัมซุงA24) จอเปิดติดเเต่ทัชไม่ได้เลย

พอดีอยากสอบถามผู้รู้ค่ะ พอดีมือถือหลุดมือตกเลยต้องรีบเปลี่ยนจอภายในวันนั้นเลย เลยได้เป็นร้านตู้ใกล้ ๆ เป็นชุดจอเทียบ(ทางร้านแจ้งว่าเป็นชุดจอไม่ใช่แค่จอ) ได้หลายเดือน มือถือดันให้อัพแอนดอย พออัพเครื่องเปิดติดเเต่ทัชไม่ได้เเถมยังทำไรไม่ได้เลย ข้อมูลเอาออกมาไม่ได้ซื่งเป็นข้อมูลสำคัญ มีใครพอจะเเนะนำได้มั้ยคะว่าทำอะไรได้บ้าง  พอดีไปสอบถามศูนย์เปลี่ยนราคาค่อนข้างเอาเรื่อง เลยอยากสอบถามว่ามีใครพอจะเเนะนำได้บ้างคะ หรือ ดึงข้อมูลได้ก็ได้ค่ะต้องการใช้ไลน์หรือข้อมูลนั้นจริง ๆ (ไลน์ลืมรหัสเเถมเมลเก่าและเบอร์เก่าเปลี่ยนออกทั้งหมด)