คือใช้ Telegram ใน Laptop เจอปัญหามาเกือบสัปดาห์นึงแล้ว ปัญหาที่เจอคือโหลดช้า ค้าง ทั้งวีดีโอ และห้องแชท ซึ่งเน็ตที่ใช้คือ Wifi บ้านของ True เช็คสปีดเทส คือเร็วอยู่ ใช้โปรแกรมอื่นไม่มีปัญหาช้าใดๆ แต่เจอปัญหาอยู่โปรแกรมเดียว สิ่งที่ทำให้รู้ชัดเจนคือ ลองปล่อย wifi จากมือถือมาเล่น ทั้ง4G และ5G สปีดเทสน้อยกว่า wifi บ้านอีก แต่โปรแกรมใช้งานได้ปกติไม่มีปัญหา เลยชัดเจนเลยว่าปัญหามาจากเครือข่ายเน็ตบ้านกับโปรแกรมแล้ว ซึ่งหาข้อมูลดูพบว่าน่าจะเกิดจาก ทดสอบจากคำแนะนำ ผล tracert ไป telegram.org หยุดตอบหลัง True Inter Gateway ที่ hop 10 routing หรือ peering ไป ผล ping telegram.org (0% loss)
เวลาที่เริ่มมีอาการ
ยืนยันว่า ใช้ฮอตสปอตมือถือขนาดแค่ 4G ก็หายเป็นปกติทันที โทรไปแจ้งกลับไปกลับมา จนท รีสัญญาณ 3-4 วัน วันละรอบ วันละรอบ ก็เป็นเหมือนเดิม จนท. บอกจะติดตามงานอีกทีพรุ่งนี้ คือจะไม่ไหวแล้ว อยากเปลี่ยนค่ายช่วยแนะนำทีครับ ค่ายไหนไม่เจอปัญหานี้บ้าง ที่สำคัญคือเจ้าหน้าที่ไม่ค่อยเข้าใจที่เราบอกเรื่องปัญหาเฉพาะโปรแกรม และปัญหา routing หรือ peering พูดแต่เรื่องสัญญาณกับเช็คสัญญาณ เหนื่อยแล้วที่ต้องโทรทุกวัน โทรไปทีก็ต้องรอ ต่อไปตามเวลาที่แจ้ง ไม่มีแบบว่าเจอปัญหาแล้วจะแก้ไขอะไรให้ด่วนๆเลย
มีInternetบ้านค่ายไหนไม่มีปัญหากับTelegramบ้างครับ ใช้ของ True อยู่เจอปัญหามาเกือบสัปดาห์แล้ว จนท.ปัจจุบันยังแก้ไขไม่ได้
เวลาที่เริ่มมีอาการ
ยืนยันว่า ใช้ฮอตสปอตมือถือขนาดแค่ 4G ก็หายเป็นปกติทันที โทรไปแจ้งกลับไปกลับมา จนท รีสัญญาณ 3-4 วัน วันละรอบ วันละรอบ ก็เป็นเหมือนเดิม จนท. บอกจะติดตามงานอีกทีพรุ่งนี้ คือจะไม่ไหวแล้ว อยากเปลี่ยนค่ายช่วยแนะนำทีครับ ค่ายไหนไม่เจอปัญหานี้บ้าง ที่สำคัญคือเจ้าหน้าที่ไม่ค่อยเข้าใจที่เราบอกเรื่องปัญหาเฉพาะโปรแกรม และปัญหา routing หรือ peering พูดแต่เรื่องสัญญาณกับเช็คสัญญาณ เหนื่อยแล้วที่ต้องโทรทุกวัน โทรไปทีก็ต้องรอ ต่อไปตามเวลาที่แจ้ง ไม่มีแบบว่าเจอปัญหาแล้วจะแก้ไขอะไรให้ด่วนๆเลย