Wifi AIS ขึ้น LOS ต้องแจ้งทางไหนคะ

โทรเบอร์*1175ไปเเล้วไม่มีใหเกดเลยเปิดไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

วันที่13ต.ค.Ais fibreมีปัญหา ขึ้นสีแดงlos เลยทำการแจ้งปัญหาและนัดช่างผ่านแอพmy ais วันที่18ต.ค. เพราะในแอพขึ้นว่าวันที่18ช่างว่าง คือคิวที่ไวที่สุด ก็ทำการนัด มีsmsยืนยันว่าช่างจะมาวันที่18ต.ค. 11.00-

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ais ค่ะ เนื่องจากกล่อง wifi มีปัญหา ไฟสีแดงขึ้นตรง los ค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่า

มีปัญหาสายอินเตอร์เน็ตหลุด AIS Fibre จากเสาไฟฟ้าบริเวณหน้าบ้าน ติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงานไม่ได้เลย ทั้ง call center, line, facebook, web ล่าสุดติดต่อทางอีเมล มีตอบกลับมาแล้วก็เงียบ ไม่ทราบว่าจะติดต่อเจ้

เน็ตบ้าน AIS FIBER ขึ้นสัญญาณกระพริบสีแดงที่ LOS และกระพริบสีแดงที่ PON แก้ไขยังไงคะ เจ้าหน้าที่เพิ่งจะแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้ไปเมื่อวันที่ 5/6/2025 มาวันนี้(9/6/2025)ปัญหาเดิมเป็นอีกแล้ว รีเซ็ทสัญญาณก็

ลืมคืนเร้าเตอร์แล้วตอนนี้ก็ไม่รู้อยู่ไหนแล้ว ก่อนหน้านี้เคยติดไวไฟที่คอนโด พอย้ายไปคอนโดใหม่แล้วยังไม่มีสัญญาณเพราะคอนโดเพิ่งสร้างใหม่เลยว่าจะยกเลิก แต่ทางaisแนะนำให้ระงับการใช้งานไว้ก่อน แล้วระงับไว้

ตอนนี้ไวไฟที่บ้านแพงมากเลยอยากดูแพ็คเกจอื่นๆที่คุ้มๆ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปตั้งแต่เวลา 06.45 เรื่องค่ายใช้จ่ายส่วนเกิน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโทรกลับในเวลา 09.00 แต่ตอนนี้เวลา 12.12 แล้วไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลย พร้อมทั้งโทรไปรอสาย 30 นาที แย่มาก รบกวนติดต่

เน็ตใช้ไม่ได้ช่วงบ่ายๆแต่คืวเต็มยาวถึงวีนจันทร์แบบนี้มันนานไปไหมอยู่รังสิตแท้ๆ