ยกเลิกสินค้าแต่ยังไม่ได้เงินคืนใน Lazada

ผมทำการสั่งซื้อสินค้าโดยจ่ายเงินผ่าน QR promptpay
แต่เกิดเปลี่ยนใจแล้วทำการยกเลิกคำสั่งซื้อ ปกติถ้าจ่ายผ่านช่องทาง QR promptpay แล้วยกเลิกแทบจะได้เงินคืนเข้าบัญชีทันที แต่ครั้งนี้เกิน 24 ชม.แล้วก็ยังไม่ได้คืน ไม่ทราบเกิดจากอะไรครับ