WeTV VIPตัดหมดอายุ

สมัคร AIS play Asian  999 สามแอพ รายปีไป อยู่ๆแอพWeTV แจ้งว่าหมดอายุ พึ่งสมัครได้2 เดือน
แต่แอพอื่นดูได้ปกติ ขึ้นพรีเมี่ยม วีไอพี ปกติค่ะ

วิธีที่ลองแก้เองแล้ว
-ล็อคเอ้าน์ อิน ใหม่
-กดลิ้งค์ที่รับสิทธิ์ แต่หน้าเว็บแจ้งยกเลิกแล้ว
-กดล็อคอินผ่านไอคอน เอไอเอส ทีแอพWeTV ก็ไม่ขึ้น แถมยังไปสร้างแอคเค้าใหม่อีก
-ลบแอพ โหลดใหม่
-ติดต่อไปทางแอพWeTV และเอไอเอสแล้ว
ยังไม่ได้อะไรเลยค่ะ