ร้องเรียน Mymo ธนาคารออมสินค่ะ

กระทู้สนทนา

ธนาคารออมสิน MyMo By GSB Mobile Banking GSB Corporate Internet Banking

เรื่องมีอยู่ว่า โอนเงินผ่านแอพ mymo ไปที่อีกธนาคารนึงซึ่งเป็นของธกส. แต่ว่าหลังจากโอนรอบแรกแล้วมันเด้ง เลยนึกว่ามันไม่ได้จึงลองโอนรอบที่สอง สรุปคือ เงินไม่เข้าทั้งสองรอบเลยค่ะ และก่อนหน้านี้เคยเติมเงินผ่านแอพ mymo นี่แหละค่ะ แต่ตอนนั้นไม่ได้อะไรด้วยเพราะจำนวนเงินมันแค่50บาท ในบัญชีมันหักเงินแล้วนะคะ แต่ว่าอีกบัญชีเงินยังไม่เข้าเลยค่ะ เกิดจากอะไรคะ แล้วธนาคารจะแก้ปัญหากับเรื่องนี้ยังไงได้บ้าง