ดึงยอดเงินเติมผิดเบอร์จาก AIS

สวัสดีครับ ผมได้ทำการเติมเงินผิดเบอร์ในเครือข่ายของAIS จากเบอร์ 081-114-***1 ไปยังเบอร์ 081-114-4**8
ตอนที่ผมโอนผิดผมรีบติดต่อธนาคารและทางเครือข่ายแล้วภายใน 10 นาทีที่เกิดการโอนผิดพลาดแต่ได้รับการช่วยเหลือช้ามาก และได้ข้อสรุปว่าต้องส่งเอกสารผ่านไลน์ หลังจากนั้นผมก็ได้ส่งเอกสารตามปกติ แต่กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาเกือบ 1 วัน แล้วยอดที่เข้ามาได้เข้ามาแค่ 1 บาท น่าผิดหวังมากๆครับทั้งที่ผมติดต่อทางเครือข่ายภายใน10นาทีแล้วด้วยซ้ำ แต่กระบวนการของคุณมันช้า
      ผมได้มีการคุยคอล Call center หลายครั้งขอให้ช่วย ทาง Call center ตอบกลับมาแค่ว่าผมต้องโทรไปหาเบอร์ที่ผมเติมผิดเอง ซึ่ง ณ ตอนนี้เบอร์คู่กรณีผมได้ทำการบล็อคเบอร์ของผมไปแล้ว เอาเบอร์อื่นโทรไปก็บล็อคทุกเบอร์ครับ ไม่สามารถติดต่อได้
ผมควรทำไงต่อครับ ไม่อยากทำใจเพียงเพราะยอดเงินไม่ใช่หลักแสนหลักหมื่น แต่ผมรู้สึกว่าไม่แฟร์มากๆ การที่ผมติดต่อ Call center ผมรู้สึกว่าควรได้รับการช่วยเหลือให้เร็วกว่านี้รึเปล่า? อันนี้ปัดให้ผมไปโทรคุยเองอย่างเดียว
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------อัพเดต เบื้องต้นผมได้มีการ ลงบันทึกประจำวันไว้กับเบอร์ที่เติมผิดไปนะครับ เพราะผมได้มีการโทรแจ้งเจ้าตัว ด้วยตัวเองแล้ว (ในขั้นตอนนี้แนะนำอัดคลิปเสียงหลักฐานไว้ด้วยนะครับ) แต่ทางคู่กรณีก็ยังบล็อคเบอร์ผมทิ้ง ซึ่งมันส่อเจตนาการยักยอกทรัพย์หรือได้ลาภโดยมิชอบนะครับ ทางฝ่ายสืบสวนจึงแนะนำให้ผมไปเอาเอกสารกับ AIS  มาเพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป (ในขั้นตอนนี้ใครจะว่าเสียเวลาก็ใช่ครับ แต่ผมไม่ชอบคนแบบนี้และไม่อยากคิดว่าทำบุญให้ครับ หลักร้อยหลักพันถ้ามันไม่ใช่เงินของตัวเองก็ไม่ควรใช้ครับ ผมเลยกะจะดำเนินให้ถึงที่สุดครับ)
     ต่อมาทาง AIS Shop ได้ตรวจสอบข้อมูลของผมตามที่ผมได้กล่าวอ้าง และสรุปว่าเป็นความจริงทั้งหมด หลังจากเปรียบเทียบกับข้อมูลใน Call center ที่มีการระบุไว่ไม่ครบถ้วนพอ
     ใครประสบปัญหาเดียวกันก็ขอให้ลองทำอะไรสักอย่างก่อนนะครับอย่าเพิ่งถอดใจ