ตรวจพบความผิดปกติ sms ทรู

กระทู้คำถาม

truemove H truemove True iService

เราใช้รายเดือน ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเน็ตหรือโทรใดๆ วันนี้มีข้อความเด้งมาว่าเราใช้เงินใกล้เต็มวงเงิน เครียดมาก ใช้รายเดือนมาปีกว่าไม่เคยมีอะไรแบบนี้ เลยเข้าไปดูในแอพ มีค่าบริการส่วนเกิน เป็น sms รัวๆ ครั้งละ 2.5 บาท หลายรายการรัวๆ และเวลาถี่ๆติดต่อกัน และแน่นอนว่าเราไม่ได้เป็นคนส่ง sms หาใครเลยแม้แต่ครั้งเดียว เรากำลังโดนใครแฮก หรือโดนมิจฉาชีพดูดเงิน ทางรูปแบบนี้ไหมคะ ตกใจมาก ทำยังไงได้บ้าง และดิฉันยังยืนยันว่าไม่เคยส่ง sms หาใครเลย แล้วเราต้องจ่ายไหม ช่วยด้วยค่ะ