สวัสดีครับ ผมใช้บริการเน็ตบ้าน AIS แล้วก็มีการเช่ากล่องทีวีเพิ่มด้วย ซึ่งบ้านผมก็จะมีกล่อง AIS ทั้งหมด 2 ตัว แต่ตอนนี้ผมชักลังเลแล้วว่าผมควรจะเปลี่ยนเป็นอีกค่ายนึงดีไหมเพราะเรื่องรีโมทแค่นั้นเอง
สรุปเข้าใจง่ายๆ
ผมได้ทำเรื่องติดต่อผ่านแอพในระบบซึ่งค่อนข้างใช้เวลานานนิดนึงแต่เข้าใจได้ พอได้มีการคุยกับพนักงานเรื่องเกี่ยวกับอุปกรณ์มีปัญหาคือตัวรีโมทต้องการที่จะเปลี่ยนแล้วพนักงานก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะเปลี่ยนให้โดยไม่มีค่าบริการและจะทำการจัดส่งภายใน 2-3 วัน ซึ่งผมก็โอเคนะ
แต่ผ่านมา 1 อาทิตย์ ผมยังไม่ได้รีโมท ผมเลยทำเรื่องอีกรอบหนึ่งว่ายังไม่ได้รีโมทเลยนะ พนักงานก็ตอบกลับมาว่ามีปัญหาเรื่องของการจัดส่งจะใช้เวลา 2-3 วันและจะโทรมาอัพเดทข้อมูลให้ ซึ่งก็กำลังจะผ่านไปอีก 1 อาทิตย์ที่ผมยังไม่ได้รับการติดต่ออะไรเลย ถ้าผมไปที่ศูนย์บริการผมก็ไม่รู้ว่าจะได้เหมือนกันไหม
ยังดีที่กล่องมันสามารถเชื่อมกับคีย์บอร์ดแล้วเมาส์ได้ แล้วจริงๆผมก็สามารถซื้อได้ด้วยเหมือนกันแต่ในเมื่อผมเช่ากล่องมาผมก็คิดว่าผมก็ต้องใช้สิทธิ์ของผมในฐานะลูกค้า
แต่พอนานขนาดนี้ผมก็เริ่มคิดแล้วว่า"เออหรือผมจะไปค่ายอื่นดีไหมหมายถึงไปแบบยกแผงทั้งเน็ตบ้านแล้วก็ทั้งกล่องด้วยเลย"
แล้วรอบล่าสุดจะทำเรื่องติดต่อต้องติดต่อยากเหลือเกิน
เผื่อทาง AIS ต้องการติดต่อผมนะครับ
หมายเลขสมาชิก 880-419-4306
ผมจะยกเลิกค่าย AIS เพราะเรื่องรีโมท!?
สรุปเข้าใจง่ายๆ
ผมได้ทำเรื่องติดต่อผ่านแอพในระบบซึ่งค่อนข้างใช้เวลานานนิดนึงแต่เข้าใจได้ พอได้มีการคุยกับพนักงานเรื่องเกี่ยวกับอุปกรณ์มีปัญหาคือตัวรีโมทต้องการที่จะเปลี่ยนแล้วพนักงานก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะเปลี่ยนให้โดยไม่มีค่าบริการและจะทำการจัดส่งภายใน 2-3 วัน ซึ่งผมก็โอเคนะ
แต่ผ่านมา 1 อาทิตย์ ผมยังไม่ได้รีโมท ผมเลยทำเรื่องอีกรอบหนึ่งว่ายังไม่ได้รีโมทเลยนะ พนักงานก็ตอบกลับมาว่ามีปัญหาเรื่องของการจัดส่งจะใช้เวลา 2-3 วันและจะโทรมาอัพเดทข้อมูลให้ ซึ่งก็กำลังจะผ่านไปอีก 1 อาทิตย์ที่ผมยังไม่ได้รับการติดต่ออะไรเลย ถ้าผมไปที่ศูนย์บริการผมก็ไม่รู้ว่าจะได้เหมือนกันไหม
ยังดีที่กล่องมันสามารถเชื่อมกับคีย์บอร์ดแล้วเมาส์ได้ แล้วจริงๆผมก็สามารถซื้อได้ด้วยเหมือนกันแต่ในเมื่อผมเช่ากล่องมาผมก็คิดว่าผมก็ต้องใช้สิทธิ์ของผมในฐานะลูกค้า
แต่พอนานขนาดนี้ผมก็เริ่มคิดแล้วว่า"เออหรือผมจะไปค่ายอื่นดีไหมหมายถึงไปแบบยกแผงทั้งเน็ตบ้านแล้วก็ทั้งกล่องด้วยเลย"
แล้วรอบล่าสุดจะทำเรื่องติดต่อต้องติดต่อยากเหลือเกิน
เผื่อทาง AIS ต้องการติดต่อผมนะครับ
หมายเลขสมาชิก 880-419-4306