เรื่องมีอยู่ว่า ปกติเราใช้เครื่อข่ายดีแทค ระบบ e sim แต่เมื่อวานเราได้ขายโทรศัพท์เครื่องเก่า และลบข้อมูล e sim จากเครื่องเก่าเรียบร้อยแล้ว และได้ซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่(ช่วงเวลา 1 ทุ่มพอดี และไปขอืำซิมปรากว่าศุนย์ปิด) เช้าวันนี้เลยเข้าไปทำเรื่อง แต่เมื่อไปขอ ซิมใหม่เบอร์เดิม หรือ ทำ e sim ใหม่ ระบบของที่ศูนย์ดีแทคล่ม ไม่สามารถทำราการอะไรได้เลย ต้องประมาณ 7-15 วัน (ณ. วันที่ 11 ก.ค 69) ตามที่พนักงานทางศูนย์แจ้งมา และได้ติดต่อกับทางคอลเซนเตอร์ให้ยื่นเรื่องผ่านทางอีเมลไป และรอ 24 ชม. อยากถามว่ามันพอจะมีทางอื่นที่ทำเรื่องได้เร็วกว่านี้ไหมคะ เพราะตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้ บัญชีธนาคารได้เลย เพราะผูกกับเบอร์ดีแทคทั้งหมด ไม่สามารถเข้าใช้ไลน์ หรืออีเมลได้เลย เพราะต้องยื่นยันตัวตนผ่าน otp ทางหมายเลขดีแทคทั้งหมด