เหตุผลการเลือกใช้ธนาคารสักหนึ่งธนาคารของใครคนหนึ่งเลือกจากอะไร ระบบ ความปลอดภัย ความเสถียร ฟีเจอร์ หรืออะไรก็แล้วแต่ แต่สำหรับผม ผมเลือกใช้เพราะความไว้ใจ ธนาคารดำเนินกิจการมายาวนาน ไม่ได้บ่งบอกถึงระบบที่เสถียร หรือการตรวจสอบที่แม่นยำ อยากทำอะไรก็ทำโดยไม่คำนึงถึงลูกค้า ตอนได้รับข้อความแจ้งเตือนครั้งแรกตอนปี 4 กำลังฝึกงาน ว่า
SCB ได้ระงับช่องทางการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของท่าน ตาม พ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หากประสงค์จะใช้งานช่องทางดังกล่าว โปรดนำบัตรประชาชนฉบับจริง, โทรศัพท์มือถือที่ใช้ SIM เบอร์ที่ลงทะเบียนกับธนาคาร, สมุดบัญชี และเอกสารเกี่ยวกับแหล่งเงินได้ ไปติดต่อสาขาเพื่อยืนยันตัวตน สอบถามเพิ่มเติมโทร 02-777-7777
ครั้งที่สองได้รับข้อความเดียวกัน และโดนระงับแอปเช่นเดิม ทุกคนอาจจะนึกไม่ถึงว่าครั้งที่ 2 มันจะเกิดขึ้นภายในปีเดียวกัน ระยะเวลาห่างกันต้นปีกับปลายปี
ทุกคนอาจจะส่งว่าผมไปทำอะไรกับบัญชีหรือเปล่า ทุกคนไม่ต้องสงสัยหรอกครับขนาดผมยังสงสัยเลย ว่าผมไปทำอะไรกับมันมา คิดทบทวนยังไงก็คิดไม่ออก ไม่เคยยุ่งเกี่ยวกับบัญชีม้า ไม่เคยยุ่งเกี่ยวกับเว็บพนัน ทั้งไม่เคยรับเงินจากคนที่ไม่รู้จัก
ครั้งแรกตอนไปธนาคาร ผมถามพนักงานว่าทำไมถึงโดนเขายังตอบไม่ได้เลย ครั้งที่ 2 ยังโดนอีก จนถึงวันนี้เป็นครั้งที่ 3 ต้องมาโดนอีกครั้ง และทุกครั้งล้วนไม่มีคำตอบว่าโดนเพราะสาเหตุอะไรจะได้ระมัดระวังตัวเอง แต่ไม่เคยมีคำตอบให้ ต้องมาคอยระแวดระวังจะโดนอีกไหม จะโดนวันไหน เช้าตื่นมาต้องคอยเฝ้าดู เห็นข่าวคนอื่นๆโดน ผมจะโดนไปด้วยอีกมั้ย ผมไว้ใจและเป็นลูกค้าคนหนึ่งที่ภักดีต่อธนาคารมาตลอด ถึงแม้จะไม่ได้มีเงินถุงเงินถังกับธนาคาร แต่ผมยังเชื่อใจและไว้ใจว่าธนาคารจะสามารถมีระบบแก้ไขปัญหาที่ดีกว่านี้ให้ลูกค้าได้
ประสบการณ์น่าเหนื่อยหน่ายใจกับการใช้แอป SCB EASY ที่โดนระงับตาม พรก. 3 ครั้ง ในช่วงเวลา 3 ปี
SCB ได้ระงับช่องทางการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของท่าน ตาม พ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หากประสงค์จะใช้งานช่องทางดังกล่าว โปรดนำบัตรประชาชนฉบับจริง, โทรศัพท์มือถือที่ใช้ SIM เบอร์ที่ลงทะเบียนกับธนาคาร, สมุดบัญชี และเอกสารเกี่ยวกับแหล่งเงินได้ ไปติดต่อสาขาเพื่อยืนยันตัวตน สอบถามเพิ่มเติมโทร 02-777-7777
ครั้งที่สองได้รับข้อความเดียวกัน และโดนระงับแอปเช่นเดิม ทุกคนอาจจะนึกไม่ถึงว่าครั้งที่ 2 มันจะเกิดขึ้นภายในปีเดียวกัน ระยะเวลาห่างกันต้นปีกับปลายปี
ทุกคนอาจจะส่งว่าผมไปทำอะไรกับบัญชีหรือเปล่า ทุกคนไม่ต้องสงสัยหรอกครับขนาดผมยังสงสัยเลย ว่าผมไปทำอะไรกับมันมา คิดทบทวนยังไงก็คิดไม่ออก ไม่เคยยุ่งเกี่ยวกับบัญชีม้า ไม่เคยยุ่งเกี่ยวกับเว็บพนัน ทั้งไม่เคยรับเงินจากคนที่ไม่รู้จัก
ครั้งแรกตอนไปธนาคาร ผมถามพนักงานว่าทำไมถึงโดนเขายังตอบไม่ได้เลย ครั้งที่ 2 ยังโดนอีก จนถึงวันนี้เป็นครั้งที่ 3 ต้องมาโดนอีกครั้ง และทุกครั้งล้วนไม่มีคำตอบว่าโดนเพราะสาเหตุอะไรจะได้ระมัดระวังตัวเอง แต่ไม่เคยมีคำตอบให้ ต้องมาคอยระแวดระวังจะโดนอีกไหม จะโดนวันไหน เช้าตื่นมาต้องคอยเฝ้าดู เห็นข่าวคนอื่นๆโดน ผมจะโดนไปด้วยอีกมั้ย ผมไว้ใจและเป็นลูกค้าคนหนึ่งที่ภักดีต่อธนาคารมาตลอด ถึงแม้จะไม่ได้มีเงินถุงเงินถังกับธนาคาร แต่ผมยังเชื่อใจและไว้ใจว่าธนาคารจะสามารถมีระบบแก้ไขปัญหาที่ดีกว่านี้ให้ลูกค้าได้