ทำไมลงทะเบียน เนตบ้านของ 3bb มา ais ไม่ได้

กดเติมเงินเข้าเบอร์ในแอพ TRUE แล้วชำระด้วย Make me by kplus แต่ยอดเงินไม่เข้าค่ะ ทั้งๆที่หักเงินไปแล้ว พอรอบสองเติมเข้าไป20 ดันเข้า แต่ยอดแรก150ไม่เข้า เลยติดต่อไปทางน้องมะลิของทรู ยื่นเรื่องรายละเอีย