เรื่องแอร์มีปัญหา samsung

ขอคำปรึกษาจากชาวเน็ตหน่อยคะ ซื้อแอร์ Samsung จากเว็บ Samsung มาใช้ โดยประมาณ 15 วัน ก็ส่งซ่อม แอร์มีอาการเสียงดัง ป๊อกๆ แป๊กๆ ต๊อกๆ แต๊กๆ ช่างมาซ่อมให้ 6-7ครั้ง ไม่หายคะ เรื่องถึง ศูนย์ voc Samsung คะ  ทางSamsung รับผิดชอบโดยการคืนเงินค่าสินค้า แต่ไม่คืนค่าติดตั้ง กับส่วนลดที่เราได้ใช้ซื้อไปแล้ว เราเลยรู้สึกว่าทางเราไม่ได้ทำผิดอะไรเลยทำไมเราถึงต้องไปจ่ายค่าติดตั้งใหม่ กับ เสียค่าส่วนลดไปด้วย แล้วเราก็ซื้อขาแขวนเครื่อง คอมฯ ไปแล้ว ไม่รู้ว่าจะใช้กับเครื่องใหม่ได้ไหม  เราเลยขอระยะเวลาลองใช้งาน 7 วัน สรุปไม่ได้คืนเครื่อง ยอมรับมันคะ แต่มันมีอาการใหม่หลังจากยอมรับมันได้ประมาณ 2 อาทิตย์  แอร์มีกลิ่นแรงขึ้นเรื่อย หลังจากที่ช่างเข้ามาซ่อมครั้งสุดท้าย โดยการรีเซ็ตระบบแอร์ใหม่คะเพื่อแก้อาการเครื่องมีเสียง ตั้งแต่หลังจากนั้นแอร์เริ่มมีกลิ่นเหม็นเป็นกลิ่นอ่อนๆ แล้วก็แรงขึ้นเรื่อยๆ คะ  เลยแจ้งช่างมาซ่อมอีกครั้ง ช่างก็ทำได้แค่ฉีดสเปรย์ ไปก่อน เบื้องต้นที่หน้างาน ตอนนี้กลับมามีกลิ่นไม่หายคะ ช่างเค้าก็ทำดีที่สุดแล้วคะ อยากทราบว่าทางเราควรจะทำยังไงดีคะ ขอคำปรึกษาหน่อยคะ ซื้อมาได้2เดือนกว่าๆ เองคะ