ขอระบายหลังการขายของการเคลมจอคอม oled ultragear lg

ผมซื้อจอคอม lg 27gx790a-b มาวันที่ 5 มิถุนายน  2569 เปิด nvidia gsync แล้วมันจะกระพริบ บางฉากเลยแจ้งเคลมเปิดเคสผ่าน callcenter lg ไปตั้งวันที่ 17 มิถุนายน 2569 ส่งข้อมูลแล้ววันที่ 18 มิถุนายน 2569 callcenter บอกช่างจะโทรรอถึงสามโมงก็โทรหา callcenter ก็บอกแจ้งแล้วเลยขอเบอร์ช่างแล้วโทรเองถึง ห้าโมงเย็นต้องตามเองก็ส่งอาการตามเอง ข้อมูลให้ช่างผ่านไลน์อาการเสีย อุปกรณ์สาย และการลบลงโปรแกรมทั้งหมด อ่านไม่ตอบ โทรบอกให้อัพเดตด้วยก็บอกจะอัพเดตด้วย รอได้อาทิตย์นึง ไม่มีคนตอบกลับวันที่ 24 มิถุนายน 2569 ผมก็ไปที่ lg sukhumvit 26 ตามที่ในระบบ รับเพื่อแจ้งเรื่องทราบ ว่าช่างไม่โทรไม่ตามงานเลย หลังนั้นช่างถึงโทรหาผมแล้วบอกว่าจะรอจอรุ่นเดียวกันมาเทส ไม่ได้แจ้งลูกค้าหรอ ผมก็ย้อนกลับไปว่าถ้าแจ้งผมจะมาศูนย์บริการทำไม แล้ววันที่ 25 มิถุนายน 2569 ก็เอาเครื่องรุ่นเดียวกันมาคือรุ่น 27gx790a-b มาลอง ในเกมเดียวกันเปิด gsync เหมือนกัน ปรากฏว่าจอที่มาเทสไม่กระพริบ วันเลยบอกซื้อมาแค่ 12 วัน เองจะทำไงต่อเพราะทาง banana it บอกไม่มีของเปลี่ยนให้ตัวสุดท้ายให้เคลมกับ lg ช่าง lg บอกซ่อมได้ไหมลูกค้า ผมเลยบอก 12 วัน พี่จะให้ซ่อมหรอ ถ้าเป็นพี่โอเคจริงๆหรอ ผมเลยยืนยันว่าเปลี่ยนเครื่ิองหรือคืนเงินเท่านั้น ช่างก็ทำเอกสาร ว่าผมยืนยันว่าจะไม่ซ่อมเปลี่ยนหรือคืนเงินเท่านั้น ช่างถ่ายรูปใบเสร็จและก็กลับ หลังจากนั้นวันรุ่งนี้ก็แจ้งผมปิดงานว่าซ่อมเสร็จในระบบ ผมโทรเข้า call center ว่าช่าง ไม่ได้แจ้งหรอ ว่าเปลี่ยนเครื่องหรือคืนเงินเท่านั้น ถึงจะเปลี่ยนในระบบให้ ว่าเปลี่ยนเครื่องหรือคืนเงินใน 14 วัน แล้วcallcenter โอนสายให้คุยกับช่าง ผมก็ถามว่ายังไงต่อ ช่างก็บอกให้ผมส่งเอกสาร สำเนาบัตรประชาชน  และสำเนา bookbank ผมก็ส่งไว้ หลังจากนั้นวันที่ 29 มิถุนายน 2569 หัวหน้าช่างก็โทรมาว่าจะเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่เป็นรุ่นเดิม หรือเทียบเท่า หรือสูงกว่าจะดูให้ ผมก็รอถึงวันอังคารที่ 7 กรกฎาคม 2569 ผมโทรหาหัวหน้าช่างตอน 11 โมง ว่ายังไง เค้าก็บอกเดียวโทรกลับมา รอแล้วถึงสามโมงผมขับรถมาที่ lg sukhumvit 26 อีก เจอหัวหน้าช่างบอกจะระบบเพิ่งกลับมาเปิดวันนี้ ผมก็ไม่ได้อะไร แล้วก็แจ้งรุ่นผมมาจะได้ เป็น 27gx790b-b แทน ของกำลังมาบางนาแล้ว ผมก็ถามว่าจะได้ประมาณวันไหนก็บอกว่า ประมาณวันที่ 10 กรกฎาคม 2569  ผมขอแอดไลน์หัวหน้าช่างไว้ วันที่ 8 กรกฎาคม 2569 หัวหน้าช่างก็แจ้งกลับมาหาผมอีกว่า คลังที่จะสินค้าที่บางนาบอกว่า เอกสารไม่ชัดและไม่ครบ ผมเลยบอกว่าผมส่งให้ช่างของคุณไปหมดแล้วทั้ง ทั้งสำเนาบัตร และสมุดบัญชี ส่วนใบเสร็จช่างของคุณก็ถ่ายไปแล้ว แต่คือผมที่อัพโหลดลงมันไม่เห็นเลย ตกลงช่างไม่ส่งให้หรอแล้วทำไมอัพแล้วไม่ชัด ผมเลยไปไหม ผมเลยย้อนถามแล้วเอกสารตั้งวันที่ 25 มิถุนายน 2569 เค้าไม่ส่งให้คลังหรอ หัวหน้าก็เงียบ ผมเลยถามว่าที่มันช้าเพราะช่างไม่ส่งเอกสารหรอเปล่า ก็บอกไม่เกี่ยว ได้แต่คิดในใจมันจะไม่เกี่ยวจริงๆหรอ เลยย้อนถามว่าจะได้เครื่องวันไหนก็บอกยังไม่แน่ใจ แต่วันที่ 7 กรกฎาคม 2569 บอกจะประมาณได้วันศุกร์ 10 กรกฎาคม 2569 นี่คือยังไม่ช้าเพราะเอกสารอีกใช่ไหม ทำให้ผมขับรถเข้าศูนย์บริการ lg sukhumvit 26 อีก ที่ในวันที่ 8 กรกฎาคม 2569 ถามเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบอกของเบิกแล้ว เอกสารมาก็ทำต่อได้เลย ผมเลยเล่าการทำงานของช่างพร้อมหลักฐานทางไลน์ว่าไม่เคยตอบไม่เคยโทร ถ้าไม่มาศูนย์บริการ และการประสานงานของช่างกับหัวหน้างานก็ไม่ส่งเอกสาร พร้อมถาม ว่าถ้างั้นวันศุกร์ที่ 10 กรกฎาคม 2569 ถ้าไม่มีคนโทรมาเรื่องส่งเครื่องผมแจ้งมาได้เลยใช่ไหม ก็รับปากเลยรอดูยังไงต่อ แต่เหนื่อยกับการติดตามเอง การประสานงานของ lg มากกว่า การเคลมก็ยากขึ้น จนท้อ ไม่ง่ายและสะดวกเหมือนแต่ก่อน