โดนสูบเน็ตมือถือ 100 กว่า GB หมดภายใน 1 สัปดาห์แบบหาสาเหตุไม่เจอ

กระทู้คำถาม
ปกติใช้เน็ต 50 GB/เดือน ไม่หมดค่ะ ตั้งแต่ใช้มา ไม่มีปัญหาอะไร
ล่าสุดเดือนที่ผ่านมา เน็ตไม่พอ ซื้อเติมอีก 2 รอบ
เป็น 50GB (ตัวหลัก) + ซื้อเพิ่มอีก 40 GB 1ครั้ง และก็เหลืออีก 7 วันจะครบ 1 เดือนเน็ตหมด เลยซื้อเพิ่มอีก น่าจะ 40 GB

ตอนนี้พึ่งเริ่มเดือนก.ค. 69 มา เน็ต 50 GB หมดตั้งแต่วันที่ 3 ที่ผ่านมา
วันที่ 5 วันอาทิตย์ เลยไปที่ศูนย์ TRUE ในเซนทรัลแอร์พอร์ต
จนท.แจ้งว่า จะประสานงานให้ โดยการที่จะมีช่างโทรมาหา และให้เน็ตมา 27 GB
ตกวันจันทร์ตอนเย็นมา เน็ตหมดอีกแล้ว ภายใน 24 ชั่วโมง
แต่ก็ยังไม่มีช่างใดๆโทรมา

วันอังคารที่ 7 (เมื่อวาน) จึงไปที่ศูนย์ เซนทรัล เฟส เพราะอยู่ใกล้กว่า
จนท.บอกว่า ทางเซ็นทรัลแอร์พอร์ตประสานงานแล้ว เค้าจะเร่งให้
แต่เราก็บอกว่า ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆ อีก ช่วยเร่งให้อีกทีได้มั้ย ตอนนี้เริ่มแย่มากแล้ว เสียเวลาสุดๆ
และเค้าก็เติมเน็ตมาให้เราอีก 40 GB ป่าว

วันนี้ วันที่ 8 วันพุธ เช้ามาเน็ตหมดอีกแล้ว

ตอนนี้เลยไม่รู้จะทำยังไงดี
รู้สึกเหมือนโดนโกงเน็ต
หรือ ใครมีอะไรพอจะแนะนำได้บ้างมั้ยคะ ใครเคยเกิดปัญหานี้บ้างมั้ยคะ

ไม่อยากแก้ปัญหาโดยการเพิ่มเงิน จากที่จ่ายเดือนละ 300 กว่า ไปเป็น 1200 เพื่อให้ได้เน็ต unlimit
เพราะเราใช้ wifi ส่วนใหญ่ และใช้เน็ตไม่เคยเกิน 50 GB มาแต่ไหนแต่ไรแล้ว

และวิธีแก้อีกข้อที่นึกออกคือ ย้ายค่าย และเลือกโปรที่ใกล้เคียง


โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่