ติดต่อกับ AIS ยากมาก จะสอบถามเกี่ยวกับค่าบริการอินเตอร์เน็ต และอินเตอร์เน็ตที่หักอัตโนมัติต่อเดือนของลูก 2 วันแล้วโทรครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้คิดเงินกับค่าโทรเราไหม คุยก็ไม่ได้คุย ถามกับอุ่นใจก็คุยไม่รู้เรื่อง หงุดหงิดมาก ที่ติดต่อยาก เพราะคนแจ้งปัญหาเยอะ หรือ พนักงานที่ให้บริการ ไม่เพียงพอ
ลูกค้า ais โทรเข้า1175 รอสายครึ่ง ชม. โทร 2 วัน ก็ยังไม่ได้คุย