โดนยัดโปรทรูมูฟ อัพทูยู แจ้งว่าเป็นสิทธิพิเศษสุดท้ายมาเก็บเงิน

เราใช้ค่ายทรูมูฟมานานมาก ใช้มาจะ8ปีแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเลย แต่รอบนี้ไม่โอเคจริงๆ ประมาณเดือนพฤษภา มีเบอร์1242จากทรูโทรเข้ามา แจ้งว่าเราต้องอัพเดทโปรเพราะโปรที่เราใช้จะไม่ดำเนินการต่อหรือยกเลิกการให้บริการอะไรสักอย่างแล้ว เราก็จำไม่ได้ทั้งหมด ต้องเพิ่มเงินเท่านี้ๆ เราก็โอเคเป็นราคาที่รับได้ เหตุผลก็พอรับได้ เราก็ตกลงไป แล้วเค้าก็แจ้งว่าเราได้รับสิทธิพิเศษโปรup2u แลกall cafe เราก็คิดว่าไม่มีค่าใช้จ่ายอะไร เพราะเค้าไม่แจ้งว่าโปรนี้มีค่าใช้จ่าย สุดท้ายพอเค้าวางสายไปมีsms แจ้งมาว่ามีการเปลี่ยนโปรหลัก และเราสมัครแพ็คเกจเสริมup2u เราก็เลยตกใจ ไปเห็นว่าการคิดค่าใช้จ่าย แถมต่อโปรอัตโนมัติด้วย เราก็ไปกดยกเลิกแพ็คเกจเสริมทันทีเลย สุดท้ายเดือนนี้รอบบิลเดือนมิถุนาส่งมา มีการเก็บเงินแพ็คเกจเสริมเกือบ200บาท ทั้งๆที่เรากดยกเลิกไปแล้ว ไม่โอเคเลยค่ะ โปรนี้เราก็ไม่ได้ตกลงใจจะเอาตั้งแต่แรก โดนหลอกยัดเข้ามา แล้วพอยกเลิกแล้ว ยังจะมาคิดเงิน ปกติเราจ่ายเดือนไม่เกิน300เลย เดือนนี้ต้องจ่าย540 เกินไปค่ะ เสียความรู้สึกมาก อยากเปลี่ยนค่ายเลย