เรียน ทีมงาน Inter Express
ขอแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการจัดส่งสินค้า เนื่องจากพบปัญหาการจัดส่งล่าช้าแทบทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อสินค้าที่จัดส่งผ่าน Inter Express ส่งของสดด่วนพิเศษ แต่ของกว่าจะมาถึงคือ 4-5 วัน
สินค้าที่สั่งซื้อเป็นสินค้าแช่แข็ง ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการขนส่งภายใต้อุณหภูมิที่เหมาะสมและจัดส่งถึงผู้รับภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่จากประสบการณ์ที่ผ่านมา การจัดส่งล่าช้าซ้ำหลายครั้ง ทำให้เมื่อได้รับสินค้าและเปิดตรวจสอบ พบว่าสินค้าบางรายการเริ่มละลาย ส่งผลต่อคุณภาพและทำให้ไม่มั่นใจในความปลอดภัยของสินค้า
ในฐานะลูกค้า รู้สึกผิดหวังกับคุณภาพการให้บริการ เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำหลายครั้ง ไม่ใช่เพียงครั้งเดียว จึงขอให้บริษัทตรวจสอบสาเหตุของความล่าช้า รวมถึงมาตรฐานการควบคุมอุณหภูมิระหว่างการขนส่ง และแจ้งแนวทางในการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้อีก
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการตรวจสอบและการชี้แจง พร้อมทั้งแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสม เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งสินค้าแช่แข็งต่อไป
เรื่อง: ร้องเรียนการจัดส่งสินค้าแช่แข็งล่าช้า ส่งผลให้สินค้าเสียคุณภาพ Inyer express
ขอแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการจัดส่งสินค้า เนื่องจากพบปัญหาการจัดส่งล่าช้าแทบทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อสินค้าที่จัดส่งผ่าน Inter Express ส่งของสดด่วนพิเศษ แต่ของกว่าจะมาถึงคือ 4-5 วัน
สินค้าที่สั่งซื้อเป็นสินค้าแช่แข็ง ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการขนส่งภายใต้อุณหภูมิที่เหมาะสมและจัดส่งถึงผู้รับภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่จากประสบการณ์ที่ผ่านมา การจัดส่งล่าช้าซ้ำหลายครั้ง ทำให้เมื่อได้รับสินค้าและเปิดตรวจสอบ พบว่าสินค้าบางรายการเริ่มละลาย ส่งผลต่อคุณภาพและทำให้ไม่มั่นใจในความปลอดภัยของสินค้า
ในฐานะลูกค้า รู้สึกผิดหวังกับคุณภาพการให้บริการ เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำหลายครั้ง ไม่ใช่เพียงครั้งเดียว จึงขอให้บริษัทตรวจสอบสาเหตุของความล่าช้า รวมถึงมาตรฐานการควบคุมอุณหภูมิระหว่างการขนส่ง และแจ้งแนวทางในการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้อีก
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการตรวจสอบและการชี้แจง พร้อมทั้งแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสม เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งสินค้าแช่แข็งต่อไป