จ่ายค่าบัตรเครดิต CardX ก่อนกำหนด แต่ยังโดนเรียกเก็บเงินอยู่

สวัสดีค่ะ เราจ่ายค่าบัตรเครดิตก่อนกำหนดจ่าย ประมาณ 7 วัน เพราะกลัวลืม
จ่ายแบบนี้เป็นปกติมาหลายเดือน

แต่เดือนล่าสุดผ่านมาแล้วประมาณ 15 วัน นับจากวันที่จ่าย
เข้าไปในแอพ CardX รวมถึง SCB ยังโดนเรียกเก็บเงินอยู่ ยอดไม่อัพเดต
ติดต่อทาง CardX Thailand ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ

ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างคะ
ต้องรออัพเดตนานมั้ย หรือต้องติดต่อเจ้าหน้าที่