ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True ติดต่อกลับด่วนครับ ระบบหักเงินผิดแพ็กเกจทำให้โปรหลักหลุด

กระทู้คำถาม

truemove H

เบอร์โทรศัพท์ที่มีปัญหา: 064-193-2980

พอดีต้องการต่ออายุแพ็กเกจเน็ต 30Mbps + โทรฟรี ราคา 350 บาท และได้เติมเงินเข้าไป 400 บาทแล้ว แต่ระบบกลับไปตัดเงินต่ออายุแพ็กเกจราคา 300 บาท (เน็ต 10Mbps) ให้แทน ทำให้ยอดเงินไม่พอตัดโปรหลัก 350 บาทครับ

พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1242 แล้วรอสายนานมาก ไม่มีคนรับเลย ส่วนในแชทก็เจอแต่บอตมะลิดักไว้ ไม่ยอมให้คุยกับคนเลยครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ดึงเงินคืนและปรับโปรที่ถูกต้องให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ