โดนเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอเปลี่ยนโปรเป็นรายเดือน เผลอตกลงไปแล้วคอลเซ็นเตอร์ไม่ยอมให้เปลี่ยนกลับ บอกต้องใช้ครบ 3 เดือน

เมื่อสักครู่มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแนะนำให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนแล้วแล้วเราเผลอตกลงไปโดยเข้าใจผิด ตอนนี้มี SMS ยืนยันเปลี่ยนระบบเรียบร้อยแล้ว พอโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ 1242 ขอกลับไปเป็นเติมเงิน พนักงานปฏิเสธบอกว่าต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนและจะส่งบิลมาเก็บเงิน ซึ่งดิฉันไม่ยินยอมค่ะ เพราะเป็นการตกลงโดยเข้าใจผิด รบกวนทีมงาน Intelligence ของทรูใน Pantip ช่วยติดต่อหลังไมค์มาดึงสถานะเบอร์กลับเป็นระบบเติมเงิน และใช้โปรโมชันเดิมให้ด่วนที่สุดด้วยค่ะ