3bb ais fiber ห่วนแตกสุดๆ

เน็ตไช้ไม่ได้ตั้งวันที่23 ช่างเข้ามาซ่อมวันที่1 แต่ทางเราขอสัญญากับทางค่ายมีการรับปากติดตาม แต่ไม่มีผลอะไรเลย ทางค่ายบังคับผู้ไช้ไห้ครบสัญญา ทางลูกค้าแค่ขอสัญญาแบบลายลักษณ์อักษรเหมือนที่ทางค่ายบังคับลูกค้า ไห้มั่นใจว่าตลอดเวลาที่ไช้งานไม่ได้ ตะไม่มีปัญหา หรือถ้ามีปัญหาขอเร่งแก้ไขและไห้คำตอบกับผู้ไช้ที่ขัดเจน ทางกลับทำไม่ได้ แบบนี้เอาเปรียบกันขัดๆ กสทช น่าจะช่วยเหลือในส่วนนี้ จิงๆเรียกเอาเปรียบผู้บริโภค หรือต้องร้องเรียน สคบ ค่ะ ใคาพอจะร๔้ข่วยแนะนำหน่อยค่ะ