เจ้าของกระทู้ ไม่เคยทำประกันของ Krungsri General Insurance แต่มีการหักเงินออกจากบัญชี ได้ตรวจสอบกับธนาคารต้นทาง แจ้งว่ามีการหักเงินค่าประกัน 3 บริษัท แต่ทั้ง 3 แห่งก็เป็น partner ของ Krungsri General Insurance 2 แห่งได้มีการติดต่อประสานงานเอง จนท.ของ 2 บ.รับเรื่องตรงจสอบให้ แต่ของกรุงศรีเองได้โทรเข้า call center แล้วแต่ จนท.ไม่สนใจจะรับเรื่องตรวจสอบให้ ควรดำเนินการอย่างไร