▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
AIS
ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
คุ้มครองผู้บริโภค
Mobile Application
คิดเสมอว่า 1148 คือโทร.ฟรี ลองจาก 1175 ที่ไหนได้เสียตัง.
เพราะการบริการที่คิดว่าจะดีกว่า และไม่รู้ว่า 1148 คิดค่าบริการ และเพิ่งมาเจออีเดือนนี้พอดี ตอนทิกลายเป็น emerald
จนเมื่อวันที่ 12 มิ ย จะโทรไปสอบถามแพคเกจฟุตบอลโลกให้พี่สาว ยกเลิก monomax และพี่สาวกลัวว่าต่อให้ยกเลิกในแอฟแล้ว จะไม่ชัวร์ ต้องให้โทรไปเอาให้ชัวร์!!
สรุป! โทรไป รอสายนานมาก็เกือบ ชม. เอาจริงนะ รู้ล่ะว่าสายไม่ว่าง แต่ระบบก็แจ้งอยู่นั้นให้รอสาย เพราะบริการเต็ม ทำไมระบบไม่จัดการว่า ถ้าลูกค้ารอสายนานเกินกี่นาที ให้วางและ เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับมา กลับไม่มีเลย และถ้าวาง ก็ต้องโทรมาใหม่ กลายเป็นรอสาย 44 นาที ค่าโทร 66 บาท
มันไม่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคไปหน่อยหรอคะ รอสายนานขนาดนี้ ค่าบริการก็คิด ทั้งที่เราใช้เครือข่ายคุณ
มาเกือบ 20 ปี มาเจอแบบนี้ เสียความรู้สึกมาก คงจะได้พิจารณาไปลองใช้ที่อื่นดูบ้างล่ะ ว่าที่อื่นเขาคิดยังไง
📌 ถ้าแทคผิดห้อง ขออภัยนะคะ