โอนเงินกลับไม่ได้

เคยมีคนโอนเงินมา(คนคุยเก่าที่ไม่ได้ติดต่อกันแล้ว) อยากโอนคืนแต่พอจะโอนกลับเองทำไม่ได้ค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5815657

แนะนำให้ลูกค้าคงยอดเงินดังกล่าวไว้ในบัญชีและรอการดำเนินการจากธนาคารต้นทาง โดยไม่ควรโอนเงินคืนให้ผู้โอนโดยตรงนะคะ
หากตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นกรณีโอนเงินผิดบัญชีจริง ธนาคารจะติดต่อขอความยินยอมจากลูกค้าเพื่อดำเนินการโอนเงินกลับไปยังบัญชีต้นทางตามขั้นตอนต่อไปค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่