ขอเงินคืน Google play

กระทู้คำถาม

Google Play

คือเรากดทดลองใช้งาน yaytalk แล้วมันหมดช่วงทดลองวันที่ 19 พ.ค ซึ่งเรากดยกเลิกการใช้งานไปตั้งแต่วันที่ 16 พ.ค แต่ในใบจ่ายเงินรายเดือนกลับมีค่าใช้จ่ายนี้ขึ้นมา พอติดต่อไปกับทาง AIS ก็แจ้งว่าต้องทำเรื่องกับ Google play ซึ่งเราดำเนินการไปแล้ว แต่ไม่มีอะไรคืบหน้า จะโทรติดต่อกับทาง AIS ก็ไม่รับสายซะที เราควรทำยังไงคะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 9387525

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 9387525 วันนี้สมาร์ท-ณัฐพงศ์มาดูแลนะครับ

กรณีที่ทำรายการ Refund ผ่าน Google Play แล้ว จะมีระยะเวลาในการส่งเรื่องกลับมาภายใน 30-60 วันนะครับ ซึ่งเบื้องต้นสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ที่ส่งไปเพื่อช่วยดูแลได้เลยนะครับ