ซิมเติมเงินทรูหักเงินในซิมเอง

ใช้ซิมเติมเงินทรูเบอร์นี้ใช้มา6ปีกว่าแล้ว เติมเน็ตรายวัน 9GB9บ.เติมเข้าครั้งละสิบบาททุกวันก่อนเน็ตหมด เติมเสร็จแล้วก็ปิดเน็ตเลย พอมากดเติมเน็ตเติมไม่ได้เงินไม่พอ หักเงินอะไรเองไม่ทราบได้เพราะข้อความอะไรก็ไม่มีเข้า กด*137อยู่บ่อยๆ เพราะถูกหักเงินไม่ทราบสาเหตุบ่อยๆ ถามมะลิก็ไม่ได้เรื่องติดต่อเจ้าหน้าที่คิวก็ยาวแบบไม่ลดจำนวนคนรอ เติมเกมส์ผ่าน Google playให้หักเงินในซิม เติมครั้งละ30มีข้อความแจ้งเตือนและหักเงินจากซิมแล้วแต่เงินไม่เข้าเกมส์ โดนไปร้อยกว่าถามไปก็ไม่เคยได้คืน เป็นแบบนี้บ่อยๆจะให้ใครแก้ไขได้บ้างคะ