AIS Fibre Net ต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บัญชี เจ้าหน้าที่ตอบไม่ตรงกัน

กระทู้คำถาม
จากกระทู้ [url=https://pantip.com/topic/44122855/comment2-1%C2%A0]https://pantip.com/topic/44122855/comment2-1 [/url]

วันนี้ไป AIS ที่เอ็มควอเทียร์มา เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถทำได้เนื่องจากเจ้าบ้านไม่ได้เป็นผู้ชำระค่าเนต จะต้องให้เจ้าของบัญชีมาเซ็นยินยอมให้โอนเปลี่ยนชื่อ และจะต้องมีหลักฐานการชำระเงิน 5 เดือนย้อนหลัง จึงจะสามารถทำได้ ถ้าเจ้าของบัญชีไม่ชำระเงินก็ปล่อยให้ทาง AIS ดำเนินการยกเลิกและเรียกร้องจากเจ้าของบัญชีเดิมเอง ทางเจ้าของบ้านจึงจะไปสมัครเองใหม่ได้ หรืออีกทางหนึ่งให้เจ้าของบัญชีเดิมยกเลิกการใช้เนตดังกล่าว จึงจะสมัครใหม่ได้

คำถาม ทำไมเจ้าหน้าที่ของ AIS ให้คำตอบไม่เหมือนกัน และจะต้องทำยังไงถ้าจะเปลี่ยนชื่อบัญชีเป็นของเจ้าของบ้าน เพราะไม่อยากทำการติดตั้งใหม่ เนื่องจากไม่สะดวกหลายๆ อย่าง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่