เติมเงินdtacแล้วหายทำไงดีคะ

เราเติมเงินdtacค่าเน็ตไปวันที่26 มิถุนายน 2569 แต่ว่าเข้าแอปแล้วเงินค่าเน็ตไม่เหลือ แล้วติดต่อdtacก็ไม่ได้อีก พอเติมเงินค่าโทรมันบอกโทรได้ครั้ง1ชม. พอโทรdtacมันก็บอกว่ายอดเงินค่าโทรไม่เพียงพอ ทั้งทีเพิ่งซื้อไป ไปดูแพ็กเกจทุกอย่างก็ไม่มี พอติดต่อ1678 มันก็บอกว่าเติมครั้งล่าสุดวันที่28 20บาท ทั้งที่เติมล่าสุดคือ26 แถมมีสลิป ทำอะไรไม่ได้เลย ควรทำไงดีคะ ไม่อยากใช้ค่ายนี้แล้ว ปัญหาเยอะไปหมด ชอบหักเงินแบบไม่มีเหตุ ไปดูว่าได้ใช้แพกเกจเสริมอะไรก็ไม่ที แต่มันก็หักเงิน หงุดหงิดมากเลย