ซื้อโปรโมชั่นหลักผิด อยากเปลี่ยนโปรหลักใหม่ของ True โทรcalll center รอสาย 2 ชม.แล้วตัดสายไปเฉยๆ ???

กระทู้คำถาม
ซื้อโปรโมชั่นหลักของทรู เติมเงินเข้าไปซื้อ แล้วทีนี้อยากเปลี่ยนเป็นโปรหลักใหม่
โทรติดต่อ call center รอสาย 2 ชม. อยู่ๆระบบก็ตัดสาย ยังไม่ได้คุยอะไรเลย
ทำไมติดต่อยากจังค่ะ หรือเราจะย้ายค่ายดี คือติดต่อยากมากๆ
ทางทรูมีเกณฑ์ไหมค่ะ ว่าลูกค้าต้องถือสายรอไม่เกินกี่นาที หรือให้รอไปเรื่อยๆไม่มีจุดหมาย  มีธุระอื่นไม่ต้องทำกันเลยค่ะ นั่งถือสายรอ  เงินก็เสียซื้อโปร รบกวนบริการหน่อยค่ะ  !!!!เพี้ยนมองบน

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทวันที่ 29/06/2026 เวลา 15.11 น.

ผมได้ดูแลคุณ สมาชิกหมายเลข 9385415 ทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะครับ
หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งทางหลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผมยินดีดูแลท่านครับ

---------------------------------------------------------------

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 9385415
ทางเราขอดูแลข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ https://pantip.com/message/6a40a318e0d0e9001f809754 นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่