โทรศัพท์โทรออกไม่ได้ ทั้งที่มีเงิน?

เราใช้เครือข่ายของเอไอเอส มีปัญหาบ่อยมากกับเรื่องลักษณะแบบนี้ อยากรู้ว่าต้องมีเงินในโทรศัพท์เท่าไหร่ถึงจะโทรออกได้ ปกติมีบาทนึงมันก็ต้องโทรได้ไม่ใช่หรอ หรือมันมีปัญหาอะไรรึเปล่า ยื่นเรื่องตรวจสอบไปทางน้องอุ่นใจแล้วก็เงียบไม่มีการติดต่อกลับ