AIS เดี๋ยวนี้ถ้าจะต้องเปลี่ยนแพ็คเกจหลักโทรศัพท์มือถือทางค่ายจะไม่โทรบอกหรอคะเห็นมีแต่ข้อความมา

Ais ส่งข้อความมาว่าแพ็คเกจหลักจะหมดซึ่งเราไม่ได้เปิดดูว่าส่งอะไรมา เมื่อกี้มีข้อความเด้งมาว่าเน็ตแพ็คหลักหมด ซึ่งเราตกใจมากเพราะเน็ตเราเป็น unlimited ทำไมความเร็วเน็ตหมดจึงเข้าไปเช็คในแอปทำใก้เรารู้ว่าแพ็คเกจที่ใช้ก่อนหน้านี้ถูกเปลี่ยนโดยที่เราไม่รู้ตัว เราจึงอยากรู้ว่าโดยปกติแล้วจะไม่มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งหรอว่าจะมีการเปลี่ยนแพ็คเกจ แบบนี้ดูมัดมือชกลูกค้าไปหรือเปล่า เราก็ผิดที่ไม่ได้เปิดอ่านข้อความ แต่การเปลี่ยนแพ็คเกจหลักโดยไม่ได้สอบถามลูกค้าแบบนี้มันถูกต้องหรอ เรายังไม่ได้เลือกแพ็คเลยอย่างน้อยโทรมาเสนอแพ็คเกจอื่นๆให้รู้ก่อนก็ยังดี เพราะแพ็คเก่าเราใช้มาหลายปีมาก มันทำให้เราเสียความรู้สึกมาก อย่างน้อยก็ควรจะโทรหากันหน่อย