"ทุกวันนี้ คนทำงานเก่งจริง ๆ ได้เลื่อนตำแหน่ง หรือคนที่สื่อสารและสร้างความสัมพันธ์เก่งได้เปรียบมากกว่า?"

กระทู้คำถาม

มนุษย์เงินเดือน สังคมวัยทำงาน สภาพแวดล้อมในการทำงาน (Work Environment) ทรัพยากรบุคคล

เมื่อก่อนผมเคยคิดว่า ถ้าตั้งใจทำงาน ผลงานดี รับผิดชอบงานเต็มที่ สุดท้ายก็น่าจะมีโอกาสได้เลื่อนตำแหน่งหรือเติบโตในสายอาชีพ

แต่พอทำงานไปสักพัก กลับเห็นหลายกรณีที่ทำให้เริ่มสงสัยว่า การทำงานเก่งเพียงอย่างเดียวอาจไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ทำให้ก้าวหน้า

บางคนเป็นคนเก่งมาก แก้ปัญหาได้ ทำงานได้คุณภาพ แต่ไม่ค่อยพูด ไม่ค่อยนำเสนอผลงาน หรือไม่ค่อยสร้างความสัมพันธ์กับคนรอบตัว สุดท้ายกลับไม่ได้รับโอกาสเท่าที่ควร

ในขณะที่บางคนอาจไม่ได้โดดเด่นเรื่องผลงานที่สุด แต่สื่อสารเก่ง ประสานงานดี ทำงานร่วมกับคนอื่นได้ราบรื่น หรือรู้จักนำเสนอผลงานของตัวเอง ทำให้ได้รับความไว้วางใจและมีโอกาสเติบโตเร็วกว่า

แน่นอนว่าแต่ละองค์กรก็มีวัฒนธรรมต่างกัน บางที่เน้นผลงานเป็นหลัก บางที่ให้ความสำคัญกับภาวะผู้นำ การสื่อสาร และการทำงานเป็นทีมควบคู่กันไป

เลยอยากถามเพื่อน ๆ ที่มีประสบการณ์ทำงานว่า

ในองค์กรของคุณ คนแบบไหนมีโอกาสเติบโตมากกว่ากัน?

ผลงานเพียงอย่างเดียวเพียงพอหรือไม่?

ทักษะการสื่อสาร การสร้างความสัมพันธ์ และการทำงานร่วมกับผู้อื่น มีผลต่อการเลื่อนตำแหน่งมากแค่ไหน?

หรือจริง ๆ แล้ว คนที่เติบโตได้ดีที่สุด คือคนที่มีทั้งผลงานและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ควบคู่กัน?

อยากฟังทั้งมุมของพนักงาน หัวหน้างาน และคนที่เคยมีประสบการณ์บริหารทีม ว่าในโลกการทำงานทุกวันนี้ อะไรคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้คนคนหนึ่งก้าวหน้าในสายอาชีพครับ