เน็ตที่ใช้ยังไม่หมดรอบแต่เน็ตหายมาเห็นหลังกดจ่ายบิลไปแล้ว

ตอนกลางเดือนนี้อยู่ๆเน็ตก็หายค่ะ ตอนแรกกดเข้าแอปไปเช็คค่าเน็ตตามปกติเพราะมันจะถึงวันจ่ายแล้ว พอถึงวันมีค่าชำระที่ต้องจ่ายขึ้นนะคะ แต่โปรเน็ตที่ใช้ไม่ได้ขึ้นแต่ก็ยังไม่ได้เอะใจอะไร มีสายเน็ตทรูโทรเข้ามาตอนนอนหนูเองไม่ได้ยินเลยไม่ได้รับสายคิดว่าทางทรูจะโทรมาแจ้งแล้ว หนูโทรกลับไปแล้วนะคะแต่กว่าจะต่อสายถึงเจ้าหน้าที่ก็เป็นชั่วโมงแต่ก็ไม่คุยเลย ลองมาค้นหาในพันทิปดูมีคนบอกว่าให้รอจนถึงรอบบิลที่เขียนไว้ตอนนี้ถึงแล้วค่ะแต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มีแต่ค่าเน็ตเดือนนี้ที่จ่ายไปก่อนจะมาเจอว่าเน็ตไม่มีแล้สเท่านั้นที่มันขึ้นมาว่าให้จ่าย สลิปการจ่ายก็มี ในแอปก็ขึ้นว่าจ่ายของเดือนนี้ไปแล้ว สรุปคือหนูต้องจ่ายสองรอบหรอคะแต่เน็ตก็ไม่ได้กลับมาตอนนี้ก็ใช้เน็ตเหมือนไม่มีเน็ตเลยค่ะช้ามาก