ดีแทค ใส่ซิมแล้ว สัญญาณไม่ขึ้น ต้องเอาซิมเอไอเอสมาใส่

กระทู้คำถาม
เข้าแอปฯ ทรูก็ไม่ได้ ดีแทคก็เด้งออกจากระบบ โทรหาคอลเซนเตอร์ ฝั่งทรู/ดีแทค คอมพิวเตอร์ปิดระบบทั้งหมด คือพึ่งเติมเงินเข้าไป 120฿ ไม่น่าเสียเวลา เสียเงินเปิดซิมเลย เห็นว่าแถวบ้านมีเสาสัญญาณใกล้บ้าน ๆ พอ ๆ กับทางฝั่งพี่ AIS แต่เอไอเอสไม่เคยมีปัญหา โทรคุยรู้เรื่องหมด

กสทช.อนุญาตให้ควบกิจการ บอกว่าติดต่อประสานงานกันได้ แต่โยนงานกันไปมา ทรูไล่ให้ไปหาดีแทค ทั้งที่ทรู/ดีแทคแอปฯ มีข้อมูลร่วมกัน

ป.ล.กลัวอย่างเดียว กลัวมันเอาเบอร์ที่ปล่อยทิ้งไว้ ที่บอกว่าทิ้งไว้ มันจะปิดเบอร์ ถ้าทิ้งไว้นานเกิน จนหมดวัน กินเงินรักษาเบอร์จนหมด กลัวจะโดนของแถม หมายศาลมาฟ้องร้องเราแค่นั้นเอง เบอร์ดีแทค (0627395336)

แกะซิมถอดใส่ พึ่งซื้อมาใหม่ ซิมจะมาเสียไม่ได้นะ อยู่ดี ๆ สัญญาณเน็ตก็หาย แกะซิมใส่ใหม่เรื่อย ๆ สลับช่องซิม 1 2 สัญญาณไม่ขึ้นเลย จะรับผิดชอบอย่างไร

โทร 1678 กดเบอร์ ไปสามรอบ ก็บอกว่าคุณทำรายการไม่ถูกต้อง สงสัยคงต้องปิดเบอร์แล้วใช้แค่ AIS แล้ว ไม่อยากได้เงินคืนด้วย เสียเวลาเสียค่าน้ำมัน

ทรูก็ทำเรื่องมาทีนึงละ พอมาซื้อซิมดีแทค ต่อให้ซื้อมาเป็นซิมสำรอง เบอร์สำรอง แต่สัญญาณไม่ขึ้น จะรับผิดชอบยังไง ถ้าแก้ไม่ได้ คงต้องปล่อยเบอร์ทิ้งไว้ พอแล้วสองค่ายนี้ ควบกิจการไม่ได้ทำให้ดีขึ้นกว่าเดิม
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่