อยู่จีนแล้วรับ OTP ไม่ได้/เปิด International Roaming ไม่สำเร็จ (ติดต่อ True Call Center ไม่ได้เพราะติดล็อกอิน)

กระทู้คำถาม
​ตอนนี้ผมเดินทางมาถึงประเทศจีนแล้วครับ แต่เพิ่งรู้ตัวว่ายังไม่ได้เปิดบริการ International Roaming มาจากไทย
​ทำให้ตอนนี้เจอปัญหาหนักมากดังนี้ครับ:
​ซิมไม่มีสัญญาณ: หน้าจอขึ้นว่า “โทรฉุกเฉินเท่านั้น” ลองกดเลือกเครือข่ายเอง (Manual) ทั้ง China Mobile / China Unicom ก็ยังไม่สามารถลงทะเบียนได้
​กดเปิดเองไม่ได้: ลองกดเปิดผ่านรหัส USSD *112*1# แล้ว ระบบไม่ยอมทำงาน คาดว่าเพราะตัวซิมไม่จับสัญญาณค่ายมือถือที่นี่เลยส่งข้อมูลกลับไทยไม่ได้

​ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้: พยายามจะติดต่อทางช่องทางออนไลน์แล้ว แต่เจอแต่ระบบอัตโนมัติ (น้องมะลิ) บังคับให้ล็อกอินก่อน ซึ่งพอจะล็อกอิน ระบบดันส่ง OTP กลับมาที่เบอร์มือถือเครื่องนี้ ทำให้ไม่สามารถล็อกอินเข้าไปคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ (เพราะรับ OTP ไม่ได้ เป็นลูปวนอยู่แบบนี้)
​ตอนนี้ต้องการใช้งานด่วนมากครับ มีความจำเป็นต้องรับ SMS / OTP เพื่อทำธุรกรรมและจัดการระบบต่างๆ

​รบกวนทีมงาน True Intelligence ในพันทิป ช่วยทักหลังไมค์มาตรวจสอบด้วยครับขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่