จู่ๆ notebook ที่ใช้อยู่ ก็ขึ้นหน้าจอ bitlocker บอกให้หาคีย์ แต่พอเข้า ms account ก็ไม่ขึ้นคีย์ออกมา

ช่วยด้วยครับ..
เครื่องเป็น windows 11 ที่ OEM มากับเครื่อง ใช้มาหลายเดือนแล้ว เมื่อวานก็ใช้ได้ปกติ แต่พอวันนี้มาเปิดเครื่องกลับติดหน้าจอ Bitlocker ไว้ ซึ่งขึ้นข้อความให้ไปหา key ใน microsoft account แต่พอไปหาปรากฏว่าไม่ขึ้นอุปกรณ์ ไม่ขึ้นคีย์อะไรทั้งนั้นครับ
ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรบ้างครับ