ไม่รู้ก็ไม่ผิด’ คือเหตุผลจริง หรือแค่คำแก้ตัว?

อยากถามความคิดเห็นเกี่ยวกับคำว่า “ไม่รู้ก็คือไม่ผิด” ค่ะ

หลายครั้งเวลาเกิดความผิดพลาด จะมีคนอ้างว่า “ไม่รู้มาก่อน” แล้วสรุปว่าตัวเองไม่ผิด หรือไม่ต้องรับผิดชอบ ทั้งที่ผลกระทบก็เกิดขึ้นจริง

พอได้ยินคำนี้บ่อย ๆ รู้สึกเหมือนบางคนพูดออกมาแบบไม่รู้สึกผิดอะไรเลย เลยอยากรู้ว่าคนอื่นมองยังไงกับแนวคิดนี้

ยกตัวอย่างในที่ทำงาน:
พนักงานใหม่ส่งเอกสารผิดขั้นตอน ทำให้ข้อมูลคลาดเคลื่อน แล้วบอกว่าไม่รู้วิธีทำ เลยคิดว่าไม่ผิด แต่จริง ๆ งานนั้นมีขั้นตอนชัดเจนและส่งผลต่อคนอื่นในทีม

เลยอยากถามว่า แบบนี้ควรมองว่า “ไม่ผิดจริง” หรือเป็นแค่เหตุผลลดความผิดมากกว่ากันแน่?

ความคิดเห็นส่วนตัว:
ส่วนตัวคิดว่า “ไม่รู้” ใช้ลดความตั้งใจได้ แต่ไม่ควรใช้เพื่อปัดความรับผิดชอบทั้งหมด เพราะในงานหรือระบบ ควรมีการตรวจสอบหรือถามก่อนทำ ถ้าไม่แน่ใจ ควรบอกว่า “ขอเช็กข้อมูลก่อน” น่าจะเหมาะสมกว่า

ทุกคนคิดเห็นยังไงกับเรื่องนี้คะ?